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10 passos para oferecer serviços de monitoramento
Um guia descomplicado de todas as etapas que sua empresa deve seguir obrigatoriamente antes de oferecer serviços de monitoramento.

Índice
1. Introdução
2. 10 passos para oferecer serviços de monitoramento
3. Análise de mercado e da estrutura da empresa
4. Dimensionamento da demanda tecnológica
5. Avaliação de contratações
6. Análise de custo-benefício e ROI
7. Escolha dos produtos
8. Configuração da central
9. Documentação de processos
10.Treinamento dos colaboradores
11. Testes in loco
12. Acompanhamento de performance com indicadores

Introdução
O mercado de segurança, cada vez mais atrativo para as empresas brasileiras, permite apostar em várias frentes. As organizações que prestam esse tipo de serviço, por exemplo, contam com a ajuda da tecnologia para expandir as áreas de atuação e, consequentemente, os negócios. Uma companhia que antes só fazia rondas hoje pode, por exemplo, cuidar de um ambiente à distância ao oferecer serviços de monitoramento. Essa área, que envolve tanto alarmes quanto câmeras, costuma estar entre as prediletas dos gestores, pois tem uma

grande demanda para ser atendida.

Alguns gestores, no entanto, tem dificuldades para oferecer serviços de monitoramento por lapsos de implantação. Não se sabe qual a capacidade que pode ser atendida, quantas câmeras existem em um cliente, quantos

colaboradores trabalham lá...

Para resolver esse problema, a equipe do Blog da SEGWARE decidiu compilar em um e-book todas as etapas necessárias para que você consiga atuar nessa área sem grandes problemas. Daí vem o material educativo 10 passos para oferecer serviços de monitoramento.

Organizamos de forma descomplicada todas as etapas que sua empresa deve seguir obrigatoriamente antes de oferecer serviços de monitoramento. Se você cumprir fase a fase, o risco de erro na operação será menor e você poderá focar mais no seu objetivo final: a qualidade do que