Tecnicas de negociação

Introdução:

“Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”.
BERNABEU, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed Ciência Moderna, 2008.

“Negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa”
COHEN, H. Você pode negociar qualquer coisa. 8 Ed. Rio de janeiro: Nova Fronteira, 1980.

“Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”
COHEN, H. Você pode negociar qualquer coisa. 8 Ed. Rio de janeiro: Nova Fronteira, 1980.

“Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”
FISHER, R; URY, W. Como chegar ao sim – a negociação de acordos sem concessões. Rio de Janeiro: Imago, 1985.

“Negociação é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre sobre diferentes idéias e necessidades”
ACUFF,F. How to negotiate anything with anyone anywhere around the world. New York: American Management Association, 1993.

Apesar de muitos serem contrários em seus pensamentos a negociação não é um privilégio exclusivo para profissionais do mundo corporativo. A negociação se faz presente em todas as ocasiões em nossa vida, desde que iniciamos nosso entendimento sobre o que é certo e o errado, o que desejamos e o que não desejamos.
Negociamos a todo o momento quando compramos ou vendemos, existe negociação até mesmo nos relacionamentos, sempre negociamos até mesmo em pequenas decisões.
Podemos dizer que a diferença do bom e do mau negociador é o valor que se dá ao que esta sendo negociado este é um ponto muito importante para uma negociação de sucesso, quando não damos a importância necessária a uma negociação é porque ela tornou-se uma situação sem importância este é um principio de derrota perante o outro negociador.
Com o tempo,