Tcm- trabalho de conclusao de marketing

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 47 (11656 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 9 de maio de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
FACULDADE DE TECNOLOGIA IBTA














LOURINETE FORTALEZA
MARCOS PAULO DE SÁ E SILVA
ROBERTO YULSEN SLEIMAN AMUD











Marketing Digital:
Um serviço de compras inovador na web

























SÃO PAULO
SETEMBRO/ 2006



FACULDADE DE TECNOLOGIA IBTA










LOURINETE FORTALEZA
MARCOS PAULO DE SÁ E SILVAROBERTO YULSEN SLEIMAN AMUD









Marketing Digital:
Um serviço de compras inovador na web






Monografia apresentada a Faculdade de Tecnologia IBTA para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Marketing.


Orientador: Prof. Prof. Joaquim Roberto












SÃO PAULO
SETEMBRO/ 2006Aqui você faz dedicatória àqueles(as) que julgar merecedores(as).








AGRADECIMENTOS

Apesar de ser apenas um Trabalho de Conclusão de Curso, nãopoderia ter sido elaborado sem a contribuição de grandes colaboradores. Gostaria de agradecer formalmente a todas as pessoas que nos ajudaram neste Trabalho.

Inicialmente ao Professor Joaquim Roberto que foi e continua sendo um excelente mestre e paciente com nosso aprendizado.

A todos os professores da faculdade IBTA responsáveis pelos dois riquíssimos anos de ensino.

E à nossa família,pelos ensinamentos que serviram de base para a chegada até aqui.

Muito obrigado a todos.
Índice


1. Problema de Pesquisa 5
2. O Ambiente de Estudo 6
2.1 O mercado de Computadores no Brasil 6
2.2 A História da Internet - Como Tudo Começou... 12
3. Estudo de Caso: Clube da barganha – Empresa Cinco Soluções em Marketing 28
3.1 A Empresa 28
3.2 Visão da Empresa 29
3.3 Missão do Clube daBarganha 29
3.4 Público Alvo do Clube da Barganha 29
3.5 Posicionamento 32
3.6 Plano de Operações 34
3.7 Plano de expansão 35
3.8 O Clube 35
3.9 Para Participar 36
3.91 Categorias e Subcategorias do Site 36
4.0 A concorrência 39
4.1 Análise SWOT 41
4.2 Fatores Críticos de Sucesso 44
4.3 Analise das cinco forças de Porter 45
4.4 Metas 46
4.5 Objetivos 46
Anexo 1 – Endereços naInternet 51
Referências Bibliográficas 51



1. Problema de Pesquisa


Muitas vezes a definição do problema de um trabalho de conclusão de curso chega a ser tão complexa quanto uma empresa decidindo sua missão, mas de extrema importância para guiar o leitor:

“Lançamento de um serviço inovador, que visa formar um clube de compras composto por usuários de internet que serão convidados aparticipar do site e que terão objetivos de compra em comum. Através dessa ferramenta haverá a reunião de uma massa de compradores que terá um grande poder de negociação frente a lojas, atacadistas, indústrias, etc. (dependendo do produto desejado)”.























2. O Ambiente de Estudo



2.1 O mercado de Computadores no Brasil


O primeiro computador montado noBrasil foi um IBM-modelo 1401 produzido a partir de 1961 na fábrica da IBM em Benfica - Rio de Janeiro, em uma época em que as empresas multinacionais restringiam-se à operação de comercialização, instalação e assistência técnica de seus produtos importados (Secretaria, 1985).

É na década de 70 que se verifica a fase mais intensa de instalação e ampliação das atividades de várias empresasmultinacionais no mercado brasileiro de computadores até então. Porém é também neste período que o governo brasileiro inicia um processo de intervenção na indústria, no início com foco mais orientativo e que evolui para efetivas regulamentações no setor, culminando na política de reserva de mercado.

O estudo da Secretaria da Indústria, Comércio, Ciência e Tecnologia divide este período que vai de...
tracking img