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Índice

1 - Introdução 4
2 - Identificação da Empresa 5 2.1 Ramo de Atividade 5 2.2 Setor de Atuação 5 2.3 Origem e evolução da empresa 6 2.4 Linha de Produtos 7 2.5 Missão 11 2.6 Valores 11 2.7 Visão 11 2.8 Core Business 11 2.9 Core Competences 12 2.10 Produção e Comercialização 13 2.11 Públicos da Empresa 15 2.12 Estrutura Organizacional 16 2.13 Fatores Chaves de Sucesso 18
3 – Ambiente Externo 18 3.1 Ambiente Externo 18 3.2 Participação de Mercado 23 3.3 Análise de Demanda 24
4 – Concorrência 26 4.1 Análise Detalhada da Concorrência Direta e Indireta 26 4.2 Concorrentes: 28 4.2.1 Empresa Concorrente LG: 29 4.2.2 Empresa Concorrente PANASONIC: 30 4.2.3 Empresa Concorrente GRADIENTE: 31 4.2.4 Empresa Concorrente PHILIPS: 32 4.2.5 Empresa Concorrente SONY: 33 4.3 O Produto 34 4.3.1 Produto – LGE (20LS1RA) 34 4.3.2 O Produto – Panasonic (TC-29FX30L) – Televisor Tela Plana 29 36 4.3.3 O Produto – Gradiente (LCD 2030) – Display 20 39 4.3.4 O Produto – Philips (Crystal Clear III) 45 4.3.5 O Produto – Sony Bravia 48
5 – Ambiente Interno 51 5.1 Produto 51
6 – Pesquisa / Estudo exploratório 55 6.1 Objetivo: 55 6.2 Metodologia 55 6.3 Amostragem 55 6.4 Pesquisa Estruturada 56 6.5 Resultados 57 6.6 Conclusão 64
7 – Plano de Marketing 66 7.1 Posicionamento 66 7.2 Proposta de Valor 66 7.3 Matriz Swot 68 7.4 Objetivos e metas de Marketing 70
8 – Plano de Comunicação 71 8.1 Objetivos de Comunicação 71 8.2 Públicos a serem trabalhados 71 8.3 Estratégia de Comunicação 71
9 – Comunicação Dirigida 72 9.1 Ações e mecanismos 72 9.2 Cronograma das ações 72 10.1 Tema 73 10.1 Conceito 73
11 – Mídia 74 11.1 Objetivos 74 11.2 Estratégias 74 11.3 Táticas 74 11.4 Meios e Veículos 74 11.5 Cronograma de mídia 74 11.6 Investimentos 74 11.7 Avaliação de Resultados. 75
12 – Bibliografia 76 Livros: 76