Tcc empresa informatica

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  • Publicado : 29 de outubro de 2012
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1 DELIMITACAO DO TEMA

Segundo o estudo "Taxa de Sobrevivência das Empresas no Brasil" (2011. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE), realizado pelo SEBRAE todos os anos, o numero de empresas que fecham as portas com até dois anos de existência vem diminuindo gradativamente. No entanto, esta melhora se dá devido a uma melhor capacitação dos seus gestores, que estãorealizando tanto um melhor controle de financeiro, separando suas finanças pessoais das que correspondem ao negócio, como operacional, investindo no desenvolvimento dos que trabalham na empresa.
Contudo, Segundo o mesmo estudo, poucos indivíduos despendem tempo para montar um planejamento estratégico estruturado. Estas pessoas acabam por inventar razoes para não realizarem o modelo do negócioinsinuando que após realizar tal estudo podem ficar com receio de abrir a empresa, ou que não tem tempo para se dedicar a um estudo aprofundado no momento.
Um bom planejamento é fundamental para a sobrevivência e desenvolvimento da empresa ao longo dos anos. Com objetivos claros e compreensão do cenário em que estão inseridas, estas organizações acabam por se consolidar no mercado e possuemmaiores chances de atingir melhores resultados.
Em um bom planejamento ficam registrados o conceito do negocio, os riscos, os concorrentes, o perfil da clientela, as estratégias de marketing e o plano financeiro que viabilizara os projetos da empresa.
Com esta ideia chegamos ao tema central do trabalho: "Criação do modelo de planos de negócios" de uma organização. Apoiado no estuda daliteratura sobre o assunto e informações do setor e da empresa foi realizado a analise dos ambientes externo e internos identificando as ameaças e oportunidades do mercado e definidos os pontos fortes e fracos da empresa(SWOT). Utilizando também um modelo estruturado de planos de negócios disponibilizado pelo SEBRAE para posterior aprofundamento em alguns aspectos para complementação da analise de SWOT.O Estudo foi desenvolvido na empresa Infoload Comercio LTDA, localizada no município de Jaboatão dos Guararapes e atuante no comercio de tecnologia e suprimentos para escritórios. Embora possua mais de 8 anos de existência a organização nunca realizou um processo formal de planejamento estratégico.
Este trabalho permitirá uma visão mais ampla e fundamentada sobre o negocio, contribuindo parao seu desenvolvimento e preparando uma melhor estrutura para uma expansão organizada.



2 INTRODUCAO

2.1 DADOS GERAIS
2.1.1 Razão Social

Infoload Comercio Importação e Exportação de Materiais para Informática LTDA
2.1.2 Nome Fantasia

Infoload Comercio LTDA
2.1.3 Endereço

Av. Ayrton Senna da Silva. 1221
Piedade - Jaboatão dos Guararapes/PE
CEP: 5441-240
2.1.4Telefone/Fax

(81)2122-2122
2.1.5 E-mail

papelpoint.contato@hotmail.com
2.1.6 CNPJ

05541125000142
2.1.7 Inscrição Estadual

030006805

2.1.8 Ano de Fundação

2003
2.1.9 Ramo de Atividade

Principal: Comercio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática (47.51-2-01)

Secundário: Comercio varejista de equipamentos para escritório(47.89-0-07)2.2 Histórico

Fundada em 2003, ainda conhecida como papelpoint, foi uma das primeiras empresas do estado a realizar recondicionamento de cartuchos de tinta. A empresa iniciou suas atividades em uma sala de 36 metros quadrados na galeria Copacabana Center situada no bairro de piedade.
Em 8 anos , a papelpoint expandiu seu portfólio, incluindo novos serviços como manutenção de impressoras,desktops.
Houve uma grande guinada em 2005, com a aquisição de outra sala comercial na galeria que a empresa esta situada, tornando assim possível a comercialização de produtos de informática. Com isto a empresa começou a ser conhecida em sua região por oferecer tanto serviços como ter produtos para solucionar quaisquer problemas que possam aparecer.
Em 2009 a empresa já contava com 5 salas...
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