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UNIVERSIDADE DO CONTESTADO – UnC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PATRICIA GOETTEN

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS NA ÁREA DE COMPRAS DE UMA EMPRESA DE AUTOPEÇAS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS

CAÇADOR – SC 2007

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PATRICIA GOETTEN

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS NA ÁREA DE COMPRAS DE UMA EMPRESA DE AUTOPEÇAS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS
Trabalhode Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção de conceito na disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso, do curso de Administração ministrado na Universidade do Contestado – campus Caçador sob orientação da professora Cleusa Brandt Milis.

CAÇADOR – SC 2007

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PATRICIA GOETTEN

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi submetido ao processo de aprovação pela BancaExaminadora para obtenção do título de:

Bacharel em Administração

E aprovado na sua versão final em 28/11/2007, atendendo ás normas da legislação vigente da Universidade do Contestado e coordenação do curso de Administração.

____________________________________________ Paulo Cezar de Campos Coordenador do Curso de Administração

BANCA EXAMINADORA:

______________________________________Cleusa Brandt Milis ______________________________________ Almir Granemann dos Reis ______________________________________ Paulo Leveck

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“Anjos são aqueles que voam sobre nossas cabeças e nos protegem, mas quando perdem suas asas andam entre nós e os chamamos de amigos. E essa palavra amigo eu conheço bem, pois tive a oportunidade de conhecer você Tatiane Nazario, se hoje estou próxima deme formar é graças a você com seu entusiasmo, sua alegria e suas palavras que todos esses anos não me deixaram desanimar mesmo quando eu achava que não iria conseguir você com sua doçura me mostrava que eu deveria ser forte, porque nessa vida tudo passa. Hoje quero agradecer a Deus que colocou você no meu caminho, pois sem você não estaria hoje onde estou”.

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AGRADECIMENTOS

Gostaria deagradecer as pessoas que foram especiais. Primeiramente a minha família. A minha mãe que hoje não está mais entre nós, mas que com certeza deixou exemplos muito bons, que se hoje sou o que sou, devo muito a ela, que com sua determinação, força de vontade, sempre batalhou para que eu tivesse tudo o que precisava. Ao meu pai, que sempre esteve ao meu lado, me apoiando e me ajudando dentro de suaspossibilidades. A minha irmã, que sempre me deu força, me ajudando nos momentos difíceis. A minha Vô, que hoje também não está mais entre nós, mas que ficou muitas vezes esquecida, diante de trabalhos e provas. Aos meus amigos que foram deixados de lado, mas que sempre estiveram juntos, me dando força, e apoiando com seus braços sempre abertos quando eu mas precisava. Aos grandes professores, que tivea honra de conhecê-los, os quais me auxiliaram nas horas em que eu mais precisei o professor Marco Aurélio, professor Paulo Cezar Campos e a professora Cleusa. E por fim, quero agradecer a Deus, por ter colocado em meu caminho as pessoas acima citadas, por ter dado a oportunidade de adquirir tudo o que eu preciso.

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RESUMO

O presente trabalho teve como objetivo analisar a viabilidade daimplantação de um departamento de compras em uma empresa de autopeças e serviços automotivos. Os procedimentos metodológicos utilizados foram de pesquisa bibliográfica com o universo de pesquisa nas dependências da empresa. Com o presente trabalho obteve-se o resultado de que é viável uma empresa dispor de um departamento de compras, já que com a alta concorrência existente no mercado, torna-seimportantíssimo ter o melhor preço, mantendo-se a qualidade do produto.

Palavras-Chave: Compras, fornecedores, negociação.

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ABSTRACT

This study aimed to examine the feasibility of the establishment of a department of purchases in a company of auto and auto services. The methodological procedures used were bibliographic research with the universe of search at the company. With the...
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