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FIJ – FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ADMINISTRAÇÃO

O PAPEL DO LÍDER NO DESENVOLVIMENTO DE UMA EQUIPE – UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA REGINAVES – 2º SEMESTRE 2009

Isabel Silveira Benevente

Rio de Janeiro 1º semestre de 2010

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FIJ - FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ADMINISTRAÇÃO

O PAPEL DO LÍDER NO DESENVOLVIMENTO DE SUA EQUIPE – UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA REGINAVES – 2º SEMESTRE 2009

Monografia, apresentada por Isabel Silveira Benevente, matrícula 060246, para a disciplina de Estágio Supervisionado II, sob a orientação do Professor Kléber Rodrigues.

Rio de Janeiro 1º semestre de 2010

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DEDICATÓRIA

Aos meus filhos, Daniel e Gabriel Benevente, por entenderem que estive ausente para estudar e batalhar um futuro melhor para eles.É este futuro que quero pra vocês: conhecimento ! À minha Mãe, Dalva Silveira Barbosa ( em memória). Mãe, esse sonho foi sonhado por nós duas, mas Deus não permitiu que o visse ser concluído. A força que me levou a batalhar por isso eu aprendi com você. A seriedade da conquista pelo meu espaço, aprendi com você. Aprendi com você quando via sair todos os dias pela manhã e voltar à tarde, cansada, com os pés inchados e aquela bolsa preta e sempre me sorria um sorriso de ouro. Dedico à vocês todas as minhas conquistas, todas as minhas vitórias e a realização desse sonho. Aos professores das FIJ, meus orientadores e mestres, por provarem que fiz a escolha certa quando decidi pela graduação em Administração. Exemplos de sucesso são o melhor incentivo pra que eu conquiste o meu lugar no mercado e no mundo.

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AGRADECIMENTOS

À Deus, sem o qual nada posso fazer e de quem recebi tudo que tenho e todos que tenho. Aos meus filhos, Daniel e Gabriel, por compartilharem comigo o momento de fazer a lição de casa aos sábados à tarde, por me cobrarem as notas das provas e me beijarem todas as vezes em que elas foram maiores que 8,0 .Vocês são tudo na minha vida, aliás são a minha vida. Amo vocês ! À minha