TCC Administração

INTRODUÇÃO

1.1 Contextualização
Este projeto de estágio foi supervisionado e desenvolvido na área de Marketing, para correlacionar os conteúdos abordados pelos professores até este semestre do curso de Administração, com prática dentro de uma empresa.
Roesch (1999, p. 27) afirma:
Argumenta-se, portanto, que o estágio não é simplesmente uma experiência prática, vivida pelo aluno, mas uma oportunidade para refletir, sistemizar e testar conhecimentos teóricos e instrumentos discutidos durante o curso de graduação.

O relatório de estágio constitui no planejamento de um roteiro de atividades de pesquisa a serem desenvolvidas que integram o conhecimento teórico e bibliográfico, assim como as atividades práticas desenvolvidas na empresa. Segundo Roesch (1999, p. 27):
O estágio supervisionado não consiste apenas na exposição do aluno a certo contexto organizacional, implica numa proposta de mudança baseada nos conhecimentos e habilidades desenvolvidas nas universidades. Estes surgiram e desenvolveram-se em diferentes épocas para desenvolver problemas organizacionais.
É um processso de suma importância para ambas as partes. O Aluno é inserido no mercado de trabalho através de seu projeto e tem a possibilidade de aplicar todo o conteúdo aprendido na instituição, além da possiblidade de tornar-se colaborador efetivo da empresa. Para a empresa, é interessante, pois, se houver problemas na área estagiada, o acadêmico poderá solucioná-los juntamente com a empresa. Para a faculdade, é ótimo porque estará levando a sociedade profissionais qualificados, além de formar parcerias com as empresas conveniadas.
A empresa escolhida para este projeto é o Serviço de Infra-Estrutura, Saneamento e Abastecimento de Água Municipal (SISAM), localizada no município de São João Batista, SC, que atua no ramo de saneamento básico, no segmento de abastecimento publico de água tratada.
Para o desenvolvimento prático deste estágio serão especificados todos os dados da empresa, assim como