Taguchi

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Dr. Genichi Taguchi

Ano: 1º ano

Curso: Gestão Integrada em Qualidade Ambiente e Segurança

Cadeira: Gestão da Qualidade

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Índice:

Índice…………………………………………………………………………………….3 Introdução………………………………………………………………………………..4 Desenho de Experiências e Métodos Taguchi………………………………………...5, 6 Definição………………………………………………………………………………...6 Objectivos………………………………………………………………………………..7

OConhecimento do Processo………………………………………………………..7,8,9

Perspectivas da Qualidade de um Produto………………………………………………9 Pontos Principais da Filosofia de Taguchi………………………………………10,11,12

Ferramentas do Método………………………………………………………….12,13,14

Articulação das diversas etapas do método……………………………………...15,16,17

Conclusões……………………………………………………………………………...18

Bibliografia……………………………………………………………………………..19Comentários...…………………………………………………………………………..20

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Introdução:

A importância que a qualidade do produto adquiriu, nos nossos dias, é inquestionável e as empresas estão cada vez mais cientes de que dela dependerá o seu sucesso e, mesmo, a sua sobrevivência. A progressiva globalização do mercado tem conduzido quer a uma melhor informação do consumidor em relação a produtos concorrenciais, quer anovas facilidades de acesso, possibilitando-lhe um leque de escolha mais alargado. Deste modo, o perfil do consumidor evolui no sentido de uma exigência cada vez maior, dificultando, ao produtor, a sua cativação. Numa primeira análise, o consumidor procura o produto que lhe garanta a maior qualidade ao menor preço mas, frequentemente, sentir-se-á receptivo a um produto que evidencie melhorqualidade, ainda que a um preço ligeiramente superior (dentro da mesma gama). Este aspecto é particularmente interessante para o produtor ao qual não é viável reduzir o preço do seu produto, mas que pode alcançar uma diferenciação desejável, investindo na melhoria da qualidade do mesmo (obviamente, procurando minimizar os custos de tal investimento).

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Desenho de Experiências e Métodos Taguchi:Genichi Taguchi, nascido a 1 de Janeiro de 1924, Tokamachi no Japão) é um engenheiro e estatístico. Da década de 1950 em diante, desenvolveu uma metodologia que utilizava a aplicação de métodos estatísticos objectivando a melhoria da qualidade dos produtos manufacturados. Esses métodos geraram controvérsias entre alguns estudiosos mais convencionais, porém a inovação de Taguchi trouxe conceitos eextensões que representam o projecto deste conhecimento. O seu método tem-se revelado economicamente interessante, além de bemsucedido, em Qualidade. Após a abordagem do conceito de Qualidade de Taguchi, seguem-se a apresentação (simplificada) do método de Taguchi e a referência a algumas das objecções teóricas que suscitou. O Desenho ou Planeamento de Experiências é uma técnica estatística utilizadana análise dos problemas de qualidade e da melhoria contínua do desempenho de qualquer processo produtivo.

A primeira abordagem sobre o assunto foi efectuada por R.A. Fisher nos meados do século passado, em Inglaterra, com ênfase na resolução de problemas relacionados com a agricultura e desde então têm sido desenvolvidos numerosos desenhos de experiências com aplicações às mais variadasindústrias.

Quando aplicado na fase de concepção, o Desenho de Experiências, permite determinar quais os factores de controlo, as interacções e os factores de “ruído” que afectam determinadas características do produto assim como quais os níveis de factores que maximizam a robustez do processo.

Em termos de desenho podemos ter vários tipos de experiências: das mais simples (Desenho com um factor avários níveis em que o nível de um determinado factor é feito variar observando-se o impacto no resultado - efeito) até às mais elaboradas (Planeamento factorial completo e Planeamento factorial fraccionado também conhecido por método de Taguchi, nome do engenheiro e matemático japonês que o desenvolveu no início dos anos 60 do século XX). Frequentemente, o número de experiências envolvidas...
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