sustentabilidade e responsabilidade social

1ª QUESTÃO
Muitos conceitos atrelados à responsabilidade social são colocados em pauta e um deles, o de "cidadania empresarial", é tratado como sinônimo de "responsabilidade social empresarial".
Para Martinelli (1997), na evolução conceitual de empresa cidadã, são apresentados três estágios.
Considerando esses estágios, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Um dos estágios aponta que a empresa representa interesses para o investidor, de forma que sua visão é imediatista e financeira do retorno de capital.
II. O foco principal de organizações consideradas cidadãs é representado pela preferência de compra por parte de consumidores, sejam eles, conscientes ou não.
III. A empresa é como uma organização social aglutinando os interesses com aqueles que mantêm relações de dependência.
IV. Empresas que operam sob o compromisso ético e uma concepção estratégica, resultando na satisfação das expectativas a respeito de seus parceiros, são as organizações consideradas empresas cidadãs.
ALTERNATIVAS
I e II estão corretas.
II e III estão corretas.
I e III estão corretas.
I e IV estão corretas.
III e IV estão corretas.
2ª QUESTÃO
Um dos questionamentos e indagações, quando se fala em sustentabilidade, é: "como mensurá-la?". Uma das metodologias existentes aponta a abordagem da avaliação das ações sociais por meio de auditorias, por meio das abordagens de inventário, de centro de custo, de administração de programa e de análise de custo-benefício. Considerando esse contexto, leia as afirmações e assinale a alternativa correta sobre essa metodologia.
I. Utilizar-se da estratégia de listagem das metas e etapas em projetos e ações sociais, acompanhada de indicadores quantitativos é uma das abordagens, chamada abordagem de centro de custo.
II. Na abordagem de inventário é realizada uma listagem das metas e etapas que foram realizadas nos projetos e ações sociais acompanhada de dados quantitativos.
III. A abordagem de administração