Superior De Tecnologia Em Marketing

Superior de Tecnologia em
Marketing 1º semestre
CLEYDSON APARECIDO DA SILVA
ELISABETE FREITAS SOARES
FABIO TEIXEIRA DOS SANTOS
RENATA GONCALVES NUNES
VIVIANE PAULINO GUIMARÃES
Belo Horizonte – 2015/1

PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO
Loja de Material Esportivo Villa dos esportes Loja de Material Esportivo Villa dos esportes Villa dos Esportes, situada na cidade de Nova Lima, região
Metropolitana de Belo Horizonte, onde se encontra sua Matriz, com
12 anos de existência. O proprietário Sr. Ciro Ferreira Silva, 65 anos e quase 5 décadas de experiência neste ramo de material esportivo. Sua loja ampla, confortável e completa, vem oferecer aos seus clientes, todo o tipo e marca de material esportivo, desde: tênis para qualquer modalidade de esporte, roupas de ginastica, bola, troféus, medalhas, uniformes para times do profissional ao amador, equipamentos como joelheiras, caneleiras, coto veleiras e entre outros.

Sua história vem de anos de experiência e aprendizado, neste seguimento de material esportivo. Tudo começou com 25 anos de trabalho em uma loja, onde ele era funcionário, resolveu arriscar e abrir seu próprio negócio, era na época de tempos difíceis, afinal, iria abrir sua primeira loja, na mesma cidade e próximo ao antigo estabelecimento, onde trabalhou por muitos anos. Sua trajetória, não foi fácil, em 1991, com um acerto de trabalho de 2.500,00 cruzeiro hoje o equivalente a
20.000,00 reais, colocou sua bagagem de experiência nas costas, teve coragem e atitude e seguiu o seu caminho. Com 12 anos de trabalho, com 5 empresas e uma carteira de clientes. Hoje a Loja Villa dos
Esportes está mais que preparada para este mercado que vem crescendo a cada dia, seja pela mídia, pelas celebridades, como jogadores de futebol e outros ícones do mundo, como formadores de opinião.

Fatores de influência no comportamento do cliente •

Primários é formado por pessoas que convivem quase que diariamente conosco (familiares, amigos, colegas de trabalho e membros da nossa igreja