Sociologia

Universidade Estácio de Sá
Disciplina: Teoria Geral da Administração
Professor: Fernando Querubim

UNIDADE 02 – OPERAÇÕES ADMINISTRATIVAS Considera-se que o processo de administrar ou processo administrativo faz parte de qualquer situação em que haja pessoas que utilizam recursos (pessoas, tempo, dinheiro, espaço, informação e conhecimento) para alcançar um objetivo. Entende-se que o processo administrativo garante a realização de objetivos através da aplicação de recursos. O processo administrativo é constituído pelas funções administrativas básicas da administração: planejamento, organização, direção e controle. Ressalta-se que essas funções são inter-relacionadas.

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1- PLANEJAMENTO O planejamento representa a primeira função administrativa e serve de alicerce para as demais. Esta função determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser alcançados e como proceder para atingi-los. O planejamento busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações, de forma que o administrador possa enfrentar situações futuras, respondendo às questões: o que fazer; como fazer; quando fazer; onde fazer e com que meios fazer. Pode-se dizer que o planejamento consiste em: definir objetivos; verificar onde as coisas estão hoje; desenvolver premissas sobre condições futuras; identificar meios para atingir os objetivos e implementar planos de ação necessários. O planejamento orienta o administrador para uma linha de ação futura, absorvendo a incerteza sobre o futuro e permitir maior consistência no desempenho das organizações.

1.1 - A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO O planejamento auxilia o administrador na tomada de decisão. Observa-se que sem planejamento as decisões seriam tomadas de última hora o que poderia comprometer o desempenho organizacional. Esta função da administração permite contrabalançar a incerteza e as modificações; concentrar a atenção nos objetivos; assegurar um funcionamento econômico e