Sociologia nas Organizações

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SOCIOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES:
Do ponto de vista da Sociologia das Organizações, uma empresa ou uma instituição, nada mais é do que um conjunto de pessoas trabalhando e se relacionando organizadamente na busca de um objetivo comum, formando uma unidade social, considerando quatro estágios no seu processo evolutivo: poder, papel, tarefa e pessoa.
Uma empresa ou uma instituição, via de regra, nasce centrada no poder, isto é, cria uma unidade centralizadora que determina e decide tudo, procurando controlar todas as variáveis externas e internas, administrando diretamente seus impactos sobre a organização.
Muitas empresas, entretanto, permanecem nesta fase durante muito tempo, gerando uma profunda dependência nas pessoas em termos de decisões e prejudicando o desenvolvimento da organização. É comum, em empresas ou outras organizações, onde este estágio se apresenta com forte predominância, ouvirmos frases do seguinte tipo: manda quem pode, obedece quem tem juízo.
Passa a seguir à fase do papel. Com o crescimento da empresa ou da instituição, o poder começa a delegar. Esta delegação ocorre de forma bastante controlada e se apóiam em normas, regulamentos, circulares, etc. Na realidade pouco ou quase nada existe de delegação, pois a liberdade de atuação está condicionada ao cumprimento rigoroso das normas e regulamentos aprovados pelo próprio poder. Em organizações onde predomina esta situação, são ouvidas frases como esta: Você pode errar dentro das normas, mas não acerte fora delas. Estas organizações, geralmente, apresentam fortes instrumentos de controle e pressão para garantir o perfeito cumprimento dessas normas.
A organização centrada na pessoa, além de oferecer a possibilidade de realização profissional abre um leque de alternativas claras para a realização pessoal. Pessoas são consideradas, ouvidas e os relacionamentos internos vivem