SISTEMAS

Muitas empresas já fizeram esforços para melhorar seus processos , o que não significa que se tenham tornado centradas nos seus processos ( process centered ) nem que estejam fazendo as coisas da melhor maneira possível . A falta de um entendimento sobre o conceito de processo e a aplicação apenas pontual desse conceito na administração das empresas podem explicar parte dessa limitação na obtenção de resultados pelas nossas empresas. Ainda há muito que fazer na aplicação do conceito de processo empresarial às empresas . Hoje , há uma tendência em se focalizar nas atividades e habilidades individuais , com a consequente perda da visão de processo e das habilidades de equipe.
Com essa nova necessidade no mercado, uma Carreira na área de Gestor de processos é uma carreira em ascensão nova e forte tendência na administração empresarial , é uma área em franca ascensão na oferta de vagas de trabalho . As empresas estão investindo neste modelo visando ganhos melhores e mais rápidos , mas faltam suficientes profissionais especializados , é uma metodologia que procura integrar as atividades de diversas áreas da empresa.
Podemos dividi-la em níveis, sendo :
- O primeiro nível é o de Mapeador e Modelador de Processos , no qual o profissional fica responsável por desenhar todas as etapas e atividades dos processos da organização , ou seja , como eles funcionam no momento .
- Depois está o Arquiteto de Processos , que monta um projeto para melhorar e otimizar as atividades , eliminar desperdícios , gargalos e retrabalhos , visando os processos ideais na situação futuro .
- Logo em seguida está o Gestor de Projetos de Processos , que implementa o que foi projetado e transfere a condução para a área responsável e , por último , o Gestor de Processos quem irá gerenciar e controlar os principais processos e suas atividades da organização .
Com a gestão de processos é possível padronizar e automatizar uma grande parte das tarefas , permitindo assim que as pessoas tenham