sistemas erp

2.1. Sistema ERP 2.1.1. Definição Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) passaram a ser largamente utilizados por empresas a partir da década de 90. O ERP é considerado a evolução do sistema MRP II
(Manufacturing Resources Planning), pois seu sistema passa a integrar as diversas áreas da organização como vendas, faturamento, manufatura e finanças, enquanto o MRP II representa um sistema preocupado principalmente com a parte de manufatura.
A seguir estão apresentadas algumas definições de ERP.
Laudon e Laudon (2000) referem-se ao ERP como sistemas que integram as diversas áreas da empresa, automatizando muitos dos processos de negócio. As informações antes fragmentadas em diferentes sistemas, com o ERP, podem fluir mais facilmente pela organização, sendo armazenadas em um único banco de dados.
Para Colângelo (2001), ERP é um software aplicado que possibilita automatizar e integrar grande parte de seus processos de negócios, possibilitando o compartilhamento de dados, a uniformização dos processos e a produção e utilização de informações em tempo real.
Segundo Davenport (1998), o ERP é um software que proporciona às empresas a integração de suas informações. Sua implantação resulta em uma modelagem da estratégia, cultura e organização da empresa segundo os moldes do ERP implantado, sendo uma solução genérica que procura atender a todos os tipos de organizações. Para o autor, é um sistema desenvolvido através das chamadas melhores práticas (“Best practices”), porém a decisão sobre o que é a melhor prática deve ser dado pelo cliente.
Para Cunha (1998) apud Mendes e Escrivão (2003), o ERP é um modelo de gestão que, através de sistemas de informação, procura integrar os diversos processos de negócios da empresa apoiando-a em suas decisões estratégicas. O ERP representaria a evolução do MRP
IICorrêa et al (2000) descrevem o ERP como módulos que fornecem informações de apoio para a tomada de decisão a todos os