Sistemas de informações gerenciais

FACULDADE INTERAMERICANA DE PORTO VELHO – UNIRON

Edilson Alves Pereira
Turma 083 – Adm. UCB/Porto Velho RO/Uniron

Sistemas de Informações Gerenciais RESUMO, pág. 57/68

Porto Velho/RO Fevereiro/2010

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FACULDADE INTERAMERICANA DE PORTO VELHO – UNIRON

Edilson Alves Pereira
Turma 083 – Adm. UCB/Porto Velho RO/Uniron

Sistemas de Informações Gerenciais RESUMO, pág. 57/68

Trabalho desenvolvido utilizando a leitura e suprimento em resumo do livro de SIG, pág. 57 a 68.

Porto Velho/RO Fevereiro/2010

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Tomada de decisões – competência essencial do gestor A tomada de decisão é a atividade central nos processos da administração e, consequentemente, é a competência mais exigida do gestor de uma organização. Para maximizar a probabilidade de acerto da decisão, deverão ser consideradas a abrangência (amplitude, raio de alcance), severidade (responsabilidade e profundidade das conseqüências) e prioridade (tempo disponível) da decisão a ser tomada. Conceito de dado, informação e conhecimento Em um contexto empresarial, podemos definir os seguintes elementos e etapas do ciclo de utilização da informação: - dados – são elementos básicos relativos a pessoas, objetos e/ou fatos; - tratamento de dados – é um conjunto de ações coordenadas sobre dados pesquisados e coletados; - informações – é um resultado do tratamento de dados; - conhecimento – é um estado de esclarecimento sobre um elemento, fato ou situação. Com estes elementos e processos em ação, o gestor terá maiores conhecimentos para efetuar a tomada de decisões que deflagrará ações. A qualidade das ações administrativas será proporcional ao grau de acerto destas decisões, resultando em maior ou menor sucesso da empresa em suas atividades e em seu mercado de atuação. Obtenção, tratamento, armazenamento e recuperação de informações Pesquisa e/ou determinação de fontes Quando se deseja uma informação, verificam-se os dados necessários para a sua contribuição e devem ser analisados a validade,