Sistema kanban

O nosso Sistema Kanban

Uma experiência Lean para equipes de sustentação

E como funciona um Kanban?
Antes de prosseguir, vamos entender um pouco do que se trata um Kanban, para isso, é importante saber que em qualquer sistema de produção, um dos principais objetivos de um kanban é: Através de sinalizações, amortecer as demandas que entram do processo e estabelecer um fluxo contínuo (e puxado) de entregas unitárias.
O principal desafio então é o balanceamento das demandas com a capacidade de trabalho da equipe, dessa forma, o Kanban acontece exatamente na sinalização de que quando houver capacidade disponível, podemos então puxar uma nova demanda para dentro do sistema.
Esse fluxo se baseia no sistema puxado (pull system), para evitar ao máximo a existência de grandes estoques de demandas em espera, estimulando assim que se racionalize de forma enxuta o sobre as atividades do seu sistema de produção,
O início de nosso sistema Kanban
Antes de iniciar diretamente em nosso quadro para colocar o Kanban, compreenda que nessa empresa já tínhamos todo um movimento forte em direção da Agilidade, de forma que muitas equipes (inclusive essa de sustentação), já estavam iniciadas culturalmente a trabalhar naquilo que o TPS (Toyota Production System) chama de “Gestão Visual”, ou seja, ambientes informativos e dinâmicos orientados ao contexto de trabalho da equipe, de forma que esse ambiente funciona com um Radiador de Informações.
Dessa forma, conseguimos alinhar aquilo que acreditávamos ser suficientemente bom como um fluxo de trabalho, assim nosso KanBan ficou norteado a sinalizar os seguintes elementos e atividades do processo: • Área de amortecimento baseado em assuntos – Isso se tornou bem interessante para alocar as demandas que entram numa espécie de fila agrupada por temas (produtos) que os membros da equipe podem atender. • LeadTime – Adotamos o conceito de LeadTime com o objetivo conhecer o tempo que uma demanda levou para ser entregue ao seu