Sistema de informacao

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4
2. TÓPICOS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 5
2.1 CONCEITOS BÁSICOS DE SISTEMAS EMPRESARIAIS 5
3. OS PROFISSIONAIS DE T.I E SEUS RELACIONAMENTOS 7
3.1 A FUNÇÃO DO ANALISTA DE O&M 7
3.2 A FUNÇÃO DO ANALISTA DE PROCESSOS 7
3.3 A FUNÇÃO DO ANALISTA DE SISTEMAS 8
3.4 DE GERENTE DE INFORMÁTICA A CIO 9
4. AUTOMAÇÃO E CONTROLE 10
4.1 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO 11
4.2 AUTOMAÇÃO COMERCIAL 11
4.3 AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL 11
5. ÉTICA NOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 12
6. TECNOLOGIA E AS QUESTÕES LEGAIS 14
6.1 COPYRIGHT 14
6.2 DIREITO INTELECTUAL 14
6.3 DIREITO AUTORAL 15
6.4 PROTEÇÃO INTELECTUAL DE SOFTWARE 15
6.5 COMÉRCIO ELETRÔNICO E AS LEIS DE COMÉRCIO 16
7. CONCLUSÃO 17
8. REFERÊNCIAS 18

1. INTRODUÇÃO

Com a globalização, evolução dos negócios, modernização das empresas, se faz necessária a implantação de sistemas que forneçam indicadores para medir e controlar a produtividade dando suporte aos gestores para a tomada de decisões.
É importante ressaltar que o funcionamento dos sistemas não substitui o trabalho dos gestores que, além de avaliar se o custo de sua implantação é compatível aos resultados obtidos, deve também tratar os dados tomando ações coerentes para o sucesso da organização e/ou do processo.
A era da tecnologia fornece ferramentas para que as organizações possam se manter competitivas e consequentemente fornecer produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos consumidores.

2. TÓPICOS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

2.1 CONCEITOS BÁSICOS DE SISTEMAS EMPRESARIAIS

Os sistemas empresariais tem o objetivo de fornecer às organizações o suporte tático, atuando no campo das estratégias, permitindo agilidade e acerto nas respostas. Fornece também suporte gerencial proporcionando a integração de dados e também atua no suporte operacional, permitindo melhor controle interno de todas as atividades da organização.
Um sistema empresarial básico (SO) auxilia na execução