Sexualidade

FUNDAÇÃO DE ESTUDOS SOCIAIS DO PARANÁ
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS DO PARANÁ
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS

PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA
DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO – PQSP
SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRAÇÃO E PREVIDÊNCIA

CLAUDETE RÉUS

CURITIBA
2002
CLAUDETE RÉUS

PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA*
DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO – PQSP
SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRAÇÃO E PREVIDÊNCIA

MONOGRAFIA APRESENTADA COMO REQUISITO À OBTENÇÃO DO TÍTULO DE ESPECIALISTA EM GESTÃO DE PESSOAS DO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS, INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS DO PARANÁ DA FUNDAÇÃO DE ESTUDOS SOCIAIS DO PARANÁ.

Orientadora: Prof.a Nancy Malschitzky

curitiba
2002

Qualquer pessoa pode superar velhos limites, transpor a inércia e o medo, atingir níveis de realização que antes pareceriam impossíveis – atingir uma plenitude de opção, de liberdade, de aproximação humana. Qualquer um pode se tornar mais produtivo, confiante, confortável na insegurança. Problemas podem ser encarados como desafios, como oportunidades de renovação, mais do que como motivos de tensão. As habituais atitudes defensivas e preocupações podem cair por terra: tudo pode ser diferente.
"A Conspiração Aquariana", Marilyn Ferguson
AGRADECIMENTOS

A Deus – "O Senhor é o meu forte refúgio, de quem terei medo?"

À minha mãe, a quem atribuo todo o sucesso de minhas realizações.

Aos meus filhos Vinicius, Júlia e Gabriela, razão da minha caminhada.

Ao querido amigo Reginaldo, maior incentivador de minha formação profissional, orientador e conselheiro de todas as horas.

Ao grande amigo Eleal, Coordenador do Núcleo do PQSP no Paraná, pelo apoio e orientação.

Aos meus companheiros de trabalho Maria Eloísa, Leonor, Rosane, Marlene e Gilmar, pelo