Serviço social

Tema 2: Individuo, Cultura e Sociedade e
Pesquisa
Prof. Lindolfo A. Martelli

Pesquisas em Psicologia Social

Kurt Lewin (1890 - 1947)
Adotou uma nova perspectiva sobre a abordagem behaviorista e propôs a investigar como o comportamento resulta da interação do indivíduo com o ambiente.
O conceito de "Atribuição“, modo como se enxerga e se interpreta o comportamento alheio.
Originou as teorias da Conformidade e da
Obediência a normas culturais.

1

Mudança de Comportamento
Q ual a melhor maneira de motivar uma mudança? Ao aumentar o nível de envolvimento das pessoas em uma determinada decisão colabora para aumentar a probabilidade de mudar suas atitudes de comportamento.

Fazendo a Mudança
As pessoas precisam enfrentar a tarefa de implementar um novo sistema.
As pessoas precisam abrir mão de rotinas e práticas e adquirir novas habilidades.
Decisões de lideranças que envolvem mudanças precisam oferecer apoio aos subordinados e a ssegurar que eventuais obstáculos serão superados. Estágio de Congelamento

Após implementada a mudança ela precisa fazer parte da cultura das pessoas (congelamento).
As práticas devem se tornar rotinas.

2

Pesquisas em Psicologia Social

Solomon Asch (1907-1996)
Nasceu na Varsóvia e emigrou para os Estados
Unidos.
O grupo exerce efeitos sociais profundos em seus membros.
As pessoas sentem-se obrigadas para pertencer a um grupo.
As pessoas são capazes de fingir ou até de convencer a si mesmas que concordam com a maioria. Paradigma de Asch

3

Erving Goffman (1922 - 1982)
A interação social – uma peça de teatro.
Tal como atores, as pessoas tentam criar uma impressão favorável de si mesmas.
Há o "palco" onde atuam.
Há os "bastidores" onde se desenrola a vida privada. Existe uma “plateia” que assiste o espetáculo.

Robert Zajonc (1923 - 2008)

Quanto mais se vê, mais se gosta.
A exposição repetida a uma marca pode criar um apreço por ela.
Atração interpessoal.