Senhor

IMPLEMENTAÇÃO DA
ESTRATÉGIA

POLÍTICA DE GESTÃO

JOANA VILAS (2008) / CATARINA PEREIRA (2009)
Aluna Nº21171084 / Aluna Nº21120064

RESUMO: O presente trabalho tem por objectivo dar a conhecer a importância das
Políticas de Gestão na implementação da estratégia. O nível de desempenho da empresa depende da sua capacidade de executar um vasto conjunto de Políticas de Gestão. Estas operacionalizam as orientações estratégicas da empresa em actividades concretas que podem ser integradas no contexto de uma Cadeia de Valor.
Dependendo da estratégia adoptada, as Políticas de Gestão serão diferentes. Para lidar com a incerteza, deve-se definir metodologias. Por fim, o Controlo de Gestão permite apurar o grau de sucesso da estratégia implementada e identifica vias para renovar práticas de gestão.

INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA
INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA QUÍMICA E BIOLÓGICA
ABRIL DE 2008/2009

ÍNDICE
1. Política de Gestão ..................................................................................................................... 3
1.1.

Cadeia de valor ................................................................................................... 4

1.2.

Políticas Funcionais ............................................................................................ 5

1.3.

Gestão por Processos ........................................................................................ 10

1.4.

Gestão da Incerteza ........................................................................................... 12

1.5.

Controlo de Gestão ........................................................................................... 17

2. Growella – Domínio do Calçado vs Política de Gestão .................................................... 20
3.