SEMINARIO 5 S DE QUALIDADE

GESTÃO DOS SERVIÇOS DE
SAÚDE, GERENCIAMENTO E
LIDERANÇA

Professor: José Iran Oliveira das Chagas Júnior
Turma: 15.193 - Enfermagem
Equipe: Adriana Rocha de Oliveira
Bruna Kelly Lima
Fco Edilson A. A. Júnior
Marcos Oliveira da Silva

Os 5 Sensos da Qualidade

HISTÓRICO
• Este método foi concebido por Kaoru Ishikawa, em 1950, no
Japão do pós guerra, inspirado na necessidade que havia de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após a derrota na Segunda Guerra Mundial.
• O método demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado naquele país.

HISTÓRICO
• O 5S é uma prática desenvolvida no Japão, onde os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a idade adulta, constitui um programa de educação e treinamento que busca a Qualidade Total, de modo simples, através do aperfeiçoamento constante, da prática de bons hábitos, procedimentos, comportamentos etc.

HISTÓRICO
• É uma técnica utilizada em Programas de Gestão da Qualidade com as seguintes características:
• Em cinco passos;
• Simples (mas de ação);
• Não tem pré-requisito;
• Fácil de transmitir.

OBJETIVOS
O programa possui o objetivo de elevar o patamar de competitividade incluindo assim:
• Mudanças comportamentais, incorporando à cultura existente novos hábitos, valores e costumes;
• Melhorias na qualidade de vida dos empregados;
• Ganhos de produtividade e de qualidade dos produtos;
• Facilitador da obtenção das certificações ISO.

Os 5 Sensos da Qualidade
 O 5S é um conjunto de conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar o seu humor, o ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades e as suas atitudes.
 O termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas iniciadas com a letra S.
 A melhor forma encontrada para expressar a abrangência e profundidade dessas palavras foi