(Schermerhorn, john r. fundamentos do comportamento organizacional. são paulo: bookman, 2000.

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UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
MARIA AMÉLIA JOÃO VIANA

CONSULTORIA EMPRESARIAL: ATUAÇÃO DOS PSICÓLOGOS NOS
MUNICÍPIOS DE TUBARÃO E CRICIÚMA

Tubarão
2010

MARIA AMÉLIA JOÃO VIANA

CONSULTORIA EMPRESARIAL: ATUAÇÃO DOS PSICÓLOGOS NOS
MUNICÍPIOS DE TUBARÃO E CRICIÚMA

Trabalho de Conclusão de Curso desenvolvido no
Núcleo Orientado de Psicologia e Trabalho
Humano, apresentadoao Curso de Psicologia da
Universidade do Sul de Santa Catarina, como
requisito parcial à obtenção do título de Psicólogo.

Prof.ª Sara Maria da Costa Canto, Msc - Módulo Temático
Prof.ª Alessandra de Oliveira, Msc - Módulo Metodológico

Tubarão
2010

Dedico este trabalho, primeiramente, aos meus
pais por terem me ensinado o verdadeiro valor
da família; à minha ex-professora Valdaque me
ensinou que era possível sonhar; e ao meu
amado marido, Juaci, que não mediu esforços
para que meu sonho se tornasse realidade.

AGRADECIMENTOS

Quero expressar meus sinceros agradecimentos:
Aos meus pais, João e Noêmia, pelo apoio e estímulo durante toda a
minha caminhada.
À professora Sara, minha orientadora de estágio e monografia, por seu
companheirismo, competência,dedicação, prestatividade e, ainda, pelas sugestões,
críticas e colaborações tão necessárias no desenvolvimento desta pesquisa. Levo
desta um exemplo de postura profissional a seguir.
À professora orientadora metodológica Alessandra, minha gratidão pelo
apoio e pela dedicação com que sanou minhas dúvidas.
À professora orientadora do estágio clínico, Adriana Limas, que
compartilhou comigo seusconhecimentos e experiências, tornando mais rico meu
estágio.
Ao meu marido Juaci, que sempre esteve ao meu lado e que fez com que
meu sonho se realizasse.
À minha amiga Denise Rosso Gonçalves e sua família, pela colaboração,
carinho e acolhida em sua casa sempre que necessitei de sua ajuda.
Às profissionais de Psicologia que participaram deste estudo de forma
decisiva, por meio de informaçõesfornecidas e paciência demonstrada durante todo
período da coleta de dados.
Aos professores do Curso de Psicologia, pelos valiosos ensinamentos,
estímulos, desafios e compreensão de idéias.
Ao Ministério da Defesa, que através do Projeto Rondon me oportunizou
uma lição de vida e cidadania.
Às amigas do curso, que sempre serão lembrados com muito carinho, por
terem feito parte de uma das fasesmais importantes da minha vida.
A todos os funcionários do serviço de Psicologia, especialmente a Sâmia,
Liara e Liamara, que com muita simpatia e prestatividade tornaram mais alegres os
dias de plantão.
Às minhas amigas de Imaruí, companheiras de viagem, de longas e
agradáveis conversas, em especial a Cassiara, Lívia e Karina.

Ao Núcleo Orientado de Psicologia Organizacional, que menorteou e
possibilitou conhecer melhor a área profissional que quero atuar.
Às instituições que me possibilitaram a realização dos estágios
obrigatórios: Centro Educacional Evolução (Imbituba), Cúria Metropolitana de
Tubarão, Secretaria da Saúde do Município de Tubarão, Serviço de Psicologia da
Unisul e Hotel San Silvestre, obrigado pela oportunidade de ampliar e vivenciar na
prática osaprendizados adquiridos na universidade.
Aos funcionários da Biblioteca da Unisul pela colaboração.
Finalmente, agradeço a todos que contribuíram para a realização desse
sonho.

Há quem diga que todas as noites são de sonhos. Mas há também quem
garanta que nem todas, só as de verão. No fundo, isso não tem importância.
O que interessa mesmo não é a noite em si, são os sonhos. Sonhos que o
homemsonha sempre, em todos os lugares, em todas as épocas do ano,
dormindo ou acordado.
William Shakespeare

RESUMO

O presente trabalho teve como objetivo geral descrever a atuação do psicólogo
enquanto consultor organizacional nas empresas dos municípios de Tubarão e
Criciúma. Trata-se de um estudo descritivo-qualitativo e de campo, em que os dados
foram obtidos através de entrevistas...
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