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OBJETIVO Para que uma empresa tenha sucesso no mundo atual, é de suma importância possuir um planejamento efetivo de como ela pretende alcançar as metas, propostas e os objetivos estabelecidos. Uma forma de planejar, é primeiramente conhecer seus pontos fortes e fracos, conhecer antes de qualquer coisa seu processo interno, depois suas oportunidades e ameaças, afinal para que seja feito um planejamento estratégico eficiente, o mais importante é ter informação, uma das formas que utilizaremos para que possamos nos manter bem informados é o investimento em nosso capital intelectual.
Segundo Dornelas (2005, pág. 160) “Os objetivos e metas são o referencial do planejamento estratégico, o que a empresa busca atingir, e devem ser escritos de forma que possam ser medidos, comparados e avaliados.”
ABORDAGEM: Abordagem Geral para Operações

A Consult Soluções procurando melhor atender e satisfazer a necessidade de seus clientes proporcionará conforto, confiabilidade, rapidez e eficiência nos serviços prestados. A nossa empresa contará com uma equipe altamente qualificada, com profissionais que estarão em constante ciclo de estudos para manterem-se atualizados no mercado, e terá como foco principal o desenvolvimento de serviços de alta qualidade, atendendo ao máximo toda e qualquer necessidade de seus clientes.
Está localizada na rua da Assembléia , no centro comercial do Rio de Janeiro, pois neste local há ganho de tempo nas locomoções que são necessárias para os consultores.Os objetivos da Consult Soluções é a fidelização e captação de novos clientes através de palestras em empresas, divulgação realizada em feiras voltadas para o empreendedorismo, seu site e através de serviços prestados de qualidade e satisfação de seus clientes.
2.3.2 Desenvolvimento do Serviço

A Consult Soluções disponibilizará os serviços de recrutamento e treinamento de pessoal, consultoria em gestão empresarial, coaching e palestras, através de seus colaboradores capacitados e