Revlon

Sumário
Benefícios esperados (central até potencial)1
Público alvo2
Posicionamento3
Análise do produto/serviço4
Atributos-Qualidade percebida- serviços pré e pós compra- assistências técnicas- política de satisfação dos clientes5
Principais produtos concorrentes6
Produtos substitutos 1
Novas categorias que tenham surgido a partir do produto analisado2
Estratégia de lançamento de novos produtos3

Benefícios esperados (central até potencial)
É a personificação de qualidade e glamour para mulheres aspiracionais que queiram se sentir belas no dia a dia.
Público alvo
Mulheres, manicures, pedicures, maquiadores, cabeleireiras (os).
Posicionamento
A Revlon tem um posicionamento de marca com amplo portfólio de produtos, entregando cores e qualidade, mas a um preço mais acessível que os produtos de prestígio no mercado brasileiro. Proporciona rejuvenescimento e favorece os cuidados especiais que o público feminino tanto necessita. Com produtos para hidratar a pele e os cabelos, maquiagem, esmaltes e perfumes, a marca de cosméticos consegue surpreender. Nos EUA a marca é mais popular no segmento.
Análise do produto/serviço
A empresa norte-americana especializada em cosmética e beleza feminina começou com apenas um produto e hoje é uma líder de mercado em maquiagem, coloração para cabelos, fragrâncias, cuidados com a pele, antitranspirante, desodorantes e produtos de cuidados de beleza. A marca investe em glamour, emoção e inovação para garantir a qualidade de seus produtos a preços acessíveis. Além de cosméticos, a Revlon também fabrica secadores e chapinhas para o uso profissional, que alisam os cabelos sem prejudicar a estrutura dos fios. Enquanto o preço das maquiagens é um pouco elevado, os equipamentos de beleza são vendidos por valores dentro da média do mercado.
Fonte:R7< http://www.sempretops.com/beleza/esmaltes-revlon/>
Atributos-Qualidade percebida- serviços pré e pós compra- assistências técnicas- política de satisfação dos clientes