Resumo de mkt

Resumo de mkt cap 9 e 15 Marca é um sinal distintivo, destinado a identificar os produtos ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores para diferencia­los dos de outros concorrentes.
Branding é o nome dado ao sistema de construção de uma marca. São ações que levam as marcas a obterem um valor maior no mercado. Com esse conceito, é possivel criar uma imagem forte para transmitir segurança e confiança para o consumidor, fazendo notavel. O brand equity é o valor agregado atribuído a produtos e serviços, que pode se refletir no modo como os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca.
O conhecimento da marca consiste em todos os pensamentos, sensações, imagens, experiências, crenças etc. ligados à marca. Elas devem criar associações fortes, favoráveis e exclusivas com os clientes.
O modelo de brand equity denominado Brand Asset Valuator (BAV ­ avaliador de ativo de marca) tem quatro pilares: Diferenciação, que mede o grau em que uma marca é vista como diferente das demais; Relevância, que mede a abrangência do apelo da marca;
Estima, que mede quanto a marca é conceituada e respeitada; Conhecimento, que mede quanto os consumidores se sentem familiarizados com a marca.Juntas, a diferenciação e a relevância determinam a força da marca, e esses dois pilares indicam o valor futuro que ela terá. A análise das relações entre essas quatro dimensões revela muito sobre a situação atual e futura da marca. A força e o status da marca podem ser combinados para formar uma tabela de poder que descreve os estágios no ciclo de desenvolvimento da marca.
O modelo de Aaker entende­se como um conjunto de cinco categorias de ativos e passivos de marca, ligados a uma marca, os quais aumentam e diminuem

Resumo de mkt cap 9 e 15 Marca é um sinal