Resumo de marketing 3.0

FASE
Faculdade Santa Emília

CURSO: Gestão Hospitalar – III período
DISCIPLINA: Administração de Marketing

PROFESSOR: Edvan Cruz Aguiar

Marketing 3.0

As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano

ALUNAS: Joana D’arc Florido Lima, Marina Tiago, Danielle Barros, Carla Tadeia, Kátia Selva, Silvana Lira, Ana Lucia Nunes

FASE
Faculdade Santa Emília

Resumo do Livro

Marketing 3.0

As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano

Livro: Marketing 3.0 Autores: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiwan Editora: Campus Páginas: 240

Introdução

“Vivemos a era da participação e da sociedade criativa. Para as empresas, isso significa estarem mais próximas de seus clientes, trabalhando de maneira unida com eles, pois os consumidores ajudarão as corporações a criarem seus novos produtos e iniciativas de marketing. A nova definição de Marketing proposta por Philip Kotler em seu mais novo livro “Marketing 3.0” retrata diversos fatores influenciadores da nova política comportamental e comercial do mundo digitalizado. Ele se refere nesta publicação como a era da sociedade criativa, o ser humano tratado como um ser pleno, que possui mente coração e espírito. Esses indivíduos têm a necessidade de satisfazer os anseios de transformar o mundo globalizado num mundo melhor. Para se ter uma base distinta dos três momentos, Kotler exemplifica a era do Marketing 1.0 como a era da do Marketing centrado no produto, a relação do profissional de marketing tinha representatividade única e exclusivamente em fazer com que exista produção para atender a demanda de clientes. Com o passar do tempo e o avanço da tecnologia, muitos produtos se tornaram Commodities, não se existia mais demanda excessiva e para se vender as empresas precisaram entrar num novo modelo estratégico de atuação, é aí que entra o marketing 2.0, a era da informação, se trabalha neste modelo até os dias