Respostas do Livro Comportamento do consumidor Cap.2 e3

Neurociência aplicada a administração
Respostas do Livro Comportamento do consumidor Cap.3
1) Estímulo condicionado é uma reação a determinado estímulo orientado para uma determinada resposta. O estímulo incondicionado é uma resposta que é filogeneticamente instalada no individuo e de regra geral esta ligada a sobrevivência, ou seja, que naturalmente produza uma resposta quase sempre sem o controle ativo do organismo.
3) As exposições repetidas reforçam a força das associações estímulo-resposta e impedem o seu desaparecimento da memória. Três exposições a uma comunicação de marketing são necessárias, pois, a primeira cria consciência do produto, a segunda demonstra sua relevância para o consumidor e a terceira serve como lembrete dos benefícios do produto.
4) Uma canção muito popular pode não chamar a atenção dos consumidores e acabar não ficando gravada em sua mente, sendo assim o que atrairia maior atenção dos mesmo seria algo novo.
8)

Memória sensorial é o armazenamento das informações que

recebemos de nosso sentido e ela é temporária dura poucos segundos. A memória de curto prazo tem sua capacidade restrita ela retém informações que estamos processando na hora. E a memória a longo prazo envolve pensar sobre o significado de um estimulo relacionado as informações que já estão na memória. 9) A memória externa é todos os detalhes do produto constantes na embalagem e outros estímulos de marketing os quais possibilitam que as alternativas de marcas sejam identificadas e avaliadas. Ela é importante para os profissionais do marketing, pois podem induzir e estimular o consumidor a planejar a compra além de poder distorcer a lembrança que o consumidor tem da experiência com o produto.
14) Certas propriedades de um estimulo evocarão um determinado esquema, o que leva a avaliar o estímulo em termos de outros estímulos que encontramos e acreditamos ser semelhantes. Então um consumidor estaria

disposto a utilizar o caixa eletrônico