RESENHA SOBRE O ARTIGO: A MIOPIA EM MARKETING

PAULA IZABEL RIBEIRO ANDRADE 21455179 TURMA 1

A responsabilidade pelo enfraquecimento de um produto no mercado está relacionada à administração. Segundo o artigo, a administração direcionada para o cliente é a chave-mestra para prolongar a vida do negócio ou ressuscitar um empreendimento à beira do abismo. Não existe garantia de que o produto continuará se expandindo sem mergulhar no destino certo declinante. Existe sim a dedicação em enxergar o negócio “fora da caixa”, permitindo suas possíveis possibilidades de avanço, se submetendo a visualizar o que ainda é invisível. A área estratégica da empresa é responsável pela boa desenvoltura e permanência no mercado de seu produto. A visão curta em relação ao próprio negócio sugere o desconhecimento sobre os limites do negócio. O autor conta cases de organizações que fracassaram e outras que focaram no cliente e seguiram em frente modificando seu produto para melhor atender o cliente, argumenta sobre o motivo principal que faz um produto perpetuar-se: atendimento priori ao cliente. No textos lemos histórias de empresas que testemunharam que essa afirmação do autor é verídica, empresas que sentiram na pele a necessária obrigação de abastecer os sonhos dos clientes praticando o marketing como uma filosofia e não apenas como sinônimo para suas vendas. Existem para o autor, pistas que denunciam a auto-ilusão alguns negócios. Um dos grandes enganos é a respeito de se acreditar que o crescimento populacional vai assegurar os lucros e a continuação do negócio ao mesmo tempo por se tratar de um negócio aparentemente sem concorrentes. Na história temos muitos exemplos de mercados que se tornaram ultrapassados e obsoletos com o passar do tempo em decorrência de inúmeras descobertas, inovações que tiraram esses tais mercados de concorrência principalmente por culpa desses próprios mercados. Suas crenças errôneas os levaram à derrota. Efetivamente o que norteia o caminho rumo a solidez do negócio é