Resenha do livro o gerente minuto

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  • Publicado : 6 de outubro de 2012
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O Gerente Minuto
Este livro conta a estória de um jovem brilhante que buscava conhecer e se tornar um gerente eficaz. Sua busca durou muitos anos e nunca estava satisfeito com as descobertas atéque num belo dia ouviu falar de um gerente fantástico, que sabia como ninguém gerenciar pessoas e resultados. Este jovem resolver ir ao encontro desse gerente tão competente e comentado.
Deparou-seentão com o Gerente Minuto e seus três conceitos básicos sobre um modelo até então desconhecido para esse jovem. O primeiro conceito é a implantação de Objetivos Minuto, que consiste no estabelecimento deobjetivos e padrões de desempenho estipulado pelo gerente e entregue a cada funcionário. Esses objetivos são anotados em menos de duzentas e cinqüenta palavras, sendo que, gerente e funcionáriotenham uma cópia desses objetivos. Assim, cada um sabe exatamente quais as funções que devem ser desempenhadas trazendo assim resultados já estabelecidos. A elaboração dos Objetivos Minuto é o alicerce daGerencia Minuto. Elogios Minuto é o segundo conceito utilizado pelo Gerente Minuto. Consiste em elogiar o funcionário toda vez que o trabalho é desempenhado de forma correta e produtiva. É um feedbacksobre o desempenho de forma clara e transparente. Assim o gerente mostra ao funcionário que observa e está muito satisfeito com o trabalho desenvolvido. Já o ultimo conceito é a aplicação dasRepressões Minuto, que ocorre toda vez que um funcionário faz algo errado no desempenho de suas funções. Neste caso, o gerente imediatamente fala sobre o erro, mostra ao funcionário como se sente em relação àsituação e faz questão de dizer a seu funcionário o quanto ele é eficiente e no quanto acredita em sua competência. Essa é uma estratégia muito usada fora do ambiente gerencial.
A aplicação dessesconceitos no mundo real pode levar grandes benefícios para uma empresa, pois a Gerencia Minuto leva ao ambiente confiança entre gerentes e funcionários, pois há flexibilidade para a troca de...
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