Resenha critica - Papel dos gerentes

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Pólo: UNIPLI - Centro Universitário Plínio Leite

Ciências Contábeis
Teoria da Administração
Prof: Flavia Cupolillo

Wesley Rodrigo – RA 7245594364

Niterói - RJ
30/ outubro/ 2013 Sumário
Introdução 1
Resumo do capitulo 7 2
Critica 5 Bibliografia 7

Introdução
O respectivo trabalho é sobre o papel dos gerentes nas organizações, refere-se a funções especificas dos gerentes.
O seu principal objetivo é saber quais são as principais contribuições para o entendimento do papel dos gerentes dentro da organização, diferença no trabalho de três níveis hierárquicos de gerencia e principais habilidades que influenciam o desempenho dos gerentes. Resumo “capitulo 7”
1 Chester Barnard e as funções do executivo
As funções do executivo, de acordo com Barnard, abrangem três responsabilidades principais:
Desenvolver e manter um sistema de comunicação com a organização informal.
Promover a formação e manutenção de um sistema de recursos humanos.
Formular e definir os propósitos, objetivos e fins da organização,
2 Herbert Simon e o processo decisório
O processo de tomar decisões tem três fases, segundo Simon:
Intelecção ou prospecção: analise de um problema ou situação que requer solução.
Concepção: criação de alternativas de solução para o problema ou situação.
Decisão: julgamento e escolha de uma alternativa. Simon distingue dois tipos de decisões: programadas e não programadas. As decisões programadas são tomadas automaticamente. As decisões não programadas os gerentes devem desenvolver sua capacidade de julgamento, intuição e criatividade.
3 Henry Mintzberg e os papéis gerenciais
Mintzberg definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou dez papeis gerenciais em três famílias: papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão.
Os papéis interpessoais abrangem as relações interpessoais