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*Resenha
1)“Fazendo etnografia no mundo da comunicação”, Isabel Travancas (Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação, Jorge Duarte Antonio Barros, 2006); 2)Dissertação Pesquisa Etnográfica em Marketing, Beatriz de Castro Sebastião Pereira.

Essa resenha se refere ao texto “Fazendo etnografia no mundo da comunicação”; a autora Isabel Travancas, ao escrevê-lo, pretendeu aproximar o leitor (que pode ser um futuro pesquisador) da realidade da pesquisa etnográfica. Visto que existem diversas maneiras de se fazer pesquisa no âmbito das ciências sociais e humanas, considero esse tema de extrema importância para nós, estudantes de Marketing que iremos estar em contato com os consumidores, mesmo que indiretamente. O antropólogo norte-americano Clifford Geertz (1978, p.15) descreve o papel do antropólogo como alguém que realiza etnografias, na maneira que eles compreendem como os fatos são produzidos, e não apenas fazendo observações superficiais dos mesmos. Dessa forma, a antropologia se caracteriza por ser uma disciplina que lida com a diferença, e Bronislaw Malinowski é conhecido como o "pai da antropologia", pois foi pioneiro num método de pesquisa chamado pesquisa de campo. Nesse método, os pesquisadores se deslocam até as diversas sociedades (muitas vezes distintas da própria realidade do pesquisador) e passam a estudar sobre elas. Porém, eles também são aptos a desenvolver trabalhos sobre a sua cidade, os seus bairros e seus habitantes, ou seja, sobre aspectos ligados a sua experiência de vida; essa ideia se firmou na chamada Escola de Chicago. Com isso, considero a Escola de Chicago como sendo revolucionária para as pesquisas como um todo, além de possuir relevância no âmbito do Marketing. Num geral, o antropólogo não determina verdades, ele ouve e procura entender quais são as verdades para o seu grupo de estudo. A etnografia então faz parte do trabalho de campo do pesquisador; é entendida como um método