RELAÇÕES PUBLICAS

RELAÇÕES PÚBLICAS

CONCEITO DE RELAÇÕES PÚBLICAS

 Conhece-se como relações públicas ou RP a ciencia que se

encarrega de gerir a comunicação entre uma organização e a sociedade.Com o objetivo de construir, administrar e preservar a sua boa imagem.

DIFERENÇA ENTRE PÚBLICO E RP

 Público:Qualquer grupo que tem interesse ou impacto real

ou potencial sobre as condições da empresa ate atingir seus objetivos (clientes).

 RP: Envolve uma variedade de programas destinados á

promover e/ou proteger a imagem de uma empresa e seus produtos.  O consumidor não é o único público que a empresa deve ter atenção. Os

fornecedores, os revendedores, os potenciais clientes e a sociedade em geral também podem interferir, positiva ou negativamente, na condução dos negócios da empresa.

DEFINIÇÃO
 Um público pode facilitar ou impedir as condições de uma empresa atingir

seus objetivos, e é ai que opera o serviço de RP para planejar seus relacionamentos.  O RP monitora as atitudes dos publicos das organizações e distribui

informações e comonicações para obter boa vontade.Quando ocorre qualquer publicidade negativa o departamento de RP age para solucionar o problema. DEPARTAMENTOS DE RP
 Estão divididos em 5 departamentos, são eles:

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Relações com a imprensa: Divulgar noticias e informações favoráveis sobre a organização. Ex:informações sobre a organização com o melhor enfoque possível.
Publicidade de produtos: Empreender vários esforços para divulgar produtos especificos. Comunicações corporativas: Promover a organização com comunicações internas e externas.Fazer com que a empresa seja bem compreendida pelos diversos públicos
Lobbying: Trabalhar junto a legisladores e orgaos gorvenamentais visando a aprovacao ou ao veto la legislações e regulamentações.

DEPARTAMENTOS DE RP

 Aconselhamento: Orientar a administração sobre assuntos

públicos,posição e imagem da empresa.Isso inclui envolver-se quando a