relatos diferentes

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A empresa enxerga e desenvolve esses inúmeros relatos, levando a comunicação de uma forma precisa, aos clientes, fazendo assim reuniões com os funcionários nos diversos patamares da empresa, para que houvesse uma comunicação harmoniosa, uma interação estreita e constante entre as equipes. Considerando que a comunicação constitui um processo de dialógico, marcado pela interação, em que mensagens circulam entre emissores e receptores, é inquestionável a sua importância no estabelecimento de contato entre diferentes indivíduos integrantes da organização. No ambiente administrativo/empresarial, esse tipo de relacionamento influi diretamente no direcionamento das ações da organização: bons relacionamentos geram bons resultados, ao passo que maus relacionamentos podem acarretar consequências danosas. Assim, os clientes internos podem ver, na comunicação, uma ferramenta para a obtenção de informações sobre tudo aquilo que pode afetar o seu posicionamento dentro da empresa; já os clientes externos tem a comunicação um meio de valorização, uma vez que, por meio dela, eles são observados como peças fundamentais a serem consideradas nas ações decorrentes do processo de gestão da empresa.
A comunicação pode ser considerada o espelho da cultura de uma empresa, assim, se as ações da empresa são guiadas por certos valores, condizentes com sua missão, sua visão e seus princípios, as praticas comunicativas devem, sim, estar alinhadas com esse discurso, em outras palavras, a empresa deve agir com base naquilo que defende, nas ideias que leva ao público, para que sua imagem, enquanto uma instituição responsável e consciente, não seja questionada .
Por meio da comunicação expressamos as necessidades, conhecimento, desejos e estabelecemos vínculos com as demais pessoas, o que é essencial . Se pararmos para observar a existência de uma organização somente se faz baseada no principio estabelecido pela comunicação entre seus colaboradores, criando e envolvendo equipes de trabalho

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