RECURSOS HUMANOS

CAPÍTULO I
A EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1.1 A Função Pessoal

Segundo Chiavenato (2002), a Administração de Recursos Humanos tem sua origem no início do século XX, após o forte impacto da Revolução Industrial, com a denominação Relações Industriais. Poder-se-ia designar como “Função Pessoal”, os chamados Welfare Officers, funcionários encarregados de zelar pela melhoria das condições de trabalho e de alojamento e pelo apoio aos trabalhadores doentes ou mais necessitados. O objetivo inicial do RH era organizar a vida do trabalhador na empresa, desta forma era vista como uma atividade mediadora, de pouca relevância, no qual as pessoas não eram vistas como um recurso importante.

Surgiu como uma atividade mediadora entre as organizações e as pessoas, para abrandar ou diminuir o conflito industrial entre os objetivos organizacionais e os objetivos individuais das pessoas. Esses objetivos, até então eram considerados incompatíveis e totalmente irreconciliáveis. (CHIAVENATO, 2002, p. 19).

Com o advento da Primeira Guerra Mundial ocorre a carência de mão de obra, reforçando, deste modo, os órgãos de Recursos Humanos. Comenta Gil (2007) que a partir de 1950, as Relações Industriais foram ampliadas e passaram a ser tratadas por Administração de Pessoa, sendo que o objetivo não era apenas a de intermediar conflitos, mas, sobretudo, administrar as pessoas.

“As Relações Humanas constituem em um processo de integração de indivíduos numa situação de trabalho, de modo a fazer com que os trabalhadores colaborem com a empresa e encontrem satisfação de suas necessidades sociais e psicológicas. ” (GIL, 2007, p.19),

Sobre o assunto, comenta Toledo (1999) que o órgão de Recursos Humanos, como setor definido da administração das empresas, teve seu aparecimento no início deste século, tendo tido sua evolução acelerada na década de 20, pelo fortalecimento do movimento sindical em prol dos trabalhadores.
O fortalecimento do movimento sindical, que surgiu como uma