Recursos Humanos

RH – 11/08/14

Escolas de ADM: (todas voltadas à produção, de modos diferentes)
Clássica – Taylor, Fayol
Behaviorismo – Elton Mayo
Relações Humanas – Maslow, Herzberg, McGregor, Likert
Desenvolvimento Organizacional – Katz, Kahn
Taylor e Fayol – sem preocupação com as pessoas. Era um momento que era possível isso, havia excesso de oferta de mão de obra, então as pessoas se sujeitavam às horas a mais. Com o investimento em maquinário a produção era acelerada. A partir da divisão do trabalho houve mais aceleração, mas para o empregado não é tão bom por que nunca sai da mesma posição, só conhece aquela parte do trabalho.
Aumento de homens-hora
Investimento de Máquina
Divisão do Trabalho
Katz – Evidencia que não é boa a especialização, deixando o crescimento profissional difícil.
No terceiro escalão das empresas, os funcionários estão por habilidades técnicas.
No segundo escalão, lida com pessoas, habilidades humanas; capacidade de obter resultados dos outros.
No primeiro, habilidades conceituais, conhecer o setor, os concorrentes, o que é tendência no mercado...
A mudança da escola clássica pra Behaviorismo foi pela primeira guerra mundial.
Elton Mayo – Experimento de Hawthorne – Chicago Western Eletric Company.
Mexeu com variáveis físicas para fazer relatório comum de início, o que mudou foi a conversa com as mulheres, que disseram que gostavam de alguém estava se preocupando com elas. O aumento da produtividade era devido a relação com as pessoas.
Maslow – Nova mudança pós-segunda guerra mundial.
Maslow dizia que a pessoa só tinha novas necessidades se as antigas fossem satisfeitas. Mas isso não é verdade, quando a teoria foi revisitada, percebe-se que as necessidades aparecem ao mesmo tempo, independente das outras. Devido a isso, o formato de pirâmide não é necessário.
As básicas aparecem mais frequentemente do que “ego”.

Atualização dia 18/08

Na “pirâmide” a ordem das necessidades (de baixo pra cima): fisiológica – segurança – social