Recursos humanos

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FICHA DE PERFIL PROFISSIOGRÁFICO

A ficha de perfil profisssiográfico apresenta as informações que são transmitidas pela
análise do cargo, a requisição de empregados e outros instrumentos afins,caracterizando as aptidões, habilidades, aspectos da personalidade necessários ao
pleno exercício de um cargo, bem como o ambiente.
Em sentido mais restrito, é a pesquisa dos elementos componentes(humanos,
instrumental, ambiental e organizacional) de um trabalho e da sua interação, com o
objetivo de determinar as condições necessárias (ambientais ou de organização das
tarefas) a umdesempenho adequado. Com essa ficha, o órgão de seleção pode
estabelecer as técnicas de seleção mais adequadas ao caso.

Segundo SCHEIN1, a ficha profissiográfica permite melhorar a seleção de pessoal,observando:
1. Desenvolvimento de critérios: os cargos ou papeis dentro da organização devem ter uma descrição exata, que devem ser conhecidas pelas pessoas que participam do processo seletivo. Alémdisso, o rendimento real do cargo deve ser mensurável.
2. Seleção de candidatos que alcancem certo número de pontos nas variáveis estabelecidas

FICHA PROFISSIOGRÁFICA
Cargo: Camareiro dehotel, Arrumadeira de hotel, Arrumador de hotel, Camareira de hotel - COD 5133-15
Superior Imediato: Governanta
Setor: Governança
Descrição Geral do Cargo:
Limpam, arrumam, organizam, vistoriam eabastecem apartamentos, quartos e banheiros, em hotéis; mantém em ordem; atendem e auxiliam os hóspedes em suas solicitações e necessidades pessoais.
Atribuições Profissionais:

Limpar banheirosLimpar quartos
Trocar roupas de cama e banho
Arrumar camas
Repor acessórios do quarto e do banheiro
Cumprir procedimentos pré-estabelecidos para atendimento personalizado
Aspirar carpete,estofados, cortinas e colchões
Remover manchas de carpete
Pentear carpete e tapetes

PERFIL PROFISSIOGRÁFICO
1.Requisitos mínimos:
Um a dois anos de experiência e escolaridade de 4ª a 7ª séries do...
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