Recursos humanos

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM I

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL MAGAZINE LUIZA

SOROCABA 2011

AUTORES

Ana Laura Santos Corrêa Daiane Ribeiro de Almeida Janile Pereira Campos Priscila Oliveira Assumpção TacianeVerdura

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DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL MAGAZINE LUIZA

Projeto apresentado ao Curso de Gestão em Recursos Humanos, do Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, da Universidade Paulista – UNIP, como requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM.

Orientador: Prof.ª Renata MüllerVeiga São Leandro

SOROCABA 2011

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS PROJETO INTEGRADO M ULTIDISCIPLINAR – PIM I

Prof. Regis Bastida Prof. GláucioMenoni Honorato Profª. Sandra Quaresma de Jesus Profª. LisianePaulon Profº. Valmir Cunha Prof. Alairton José Cabral Profº. Giovani de Arruda Campos Prof.Fernando André Nogueira Profª. Maria Elizabete Vergílio Prof.Walter César J. de Faria Prof. Sandro Almeida Prof. Marcos AntonioSalmazi Profª. Renata São Leandro

Profª. Lígia Bardou de Carvalho Prof. Romualdo Lucchesi Prof. José Francisco Serpa Prof. Anderson Machado Prof. Waldemar Bellia Júnior Prof. José Geraldo Garcia Prof. Nilton José Pereira Prof. Élcio Galioni Profª. Irene de Barros L. Guimarães Prof. Paulo Talacchia Prof. Gustavo Benevides Prof.Marcos Lopes

Prof. Richard J. S. Flink (Coord.) Sorocaba, 1º semestre de 2011

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho aos nossos familiares e amigos que nos apoiaram e ao Professor que nos ensinou que "Melhores pessoas, melhores Processos, geram melhores Resultados", pois através deste conceito elaboramos o mesmo: José Francisco Serpa.

"Só se pode alcançar um grande êxito quando nosmantemos fiéis a nós mesmos". (Friedrich Nietzsche)

RESUMO

O objetivo deste projeto integrado multidisciplinar é de descrever aspectos das práticas de gestão organizacional, estrutura, comunicação em sua forma interna e externa, aspectos mercadológicos, controle de material e patrimonial da empresa Magazine Luiza. A elaboração foi fundamentada por informações baseadas em conteúdosoferecidos pela própria rede Magazine Luiza através de entrevistas concebidas e de trabalhos acadêmicos oferecidos pela mesma, possibilitando assim, uma análise da importância da empresa no mercado de acordo com os estudos feitos no curso de gestão em recursos humanos. Ao final deste trabalho, podemos concluir a existência ou não de fundamentos mínimos para uma boa gestão organizacional.

Palavrachave: Magazine, Luiza.

ABSTRACT

The objective of this integrated multidisciplinary project is to describe aspects of organizational management practices, structure, communication in its internal form and external aspects of marketing, material control and the company's assets Magazine Luiza. The preparation was based on information based on content offered by the network MagazineLuiza through interviews designed and offered by the same academic work, thus enabling an analysis of the importance of their market according to studies done in the course of management resources humans. On completion of this work, we can conclude the existence of minimum foundations for good organizational management.

Keyword: Magazine,Luiza.

SUMÁRIO

1 DESCRIÇÃO DAORGANIZAÇÃO.......................................................................................13 1.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO.....................................................13 1.2 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO.....................13 1.3NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO...........................................................................15 1.4 INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA...
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