REATIVAÇAO DE LINHA TELEFONICA

2528 palavras 11 páginas
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DE UMA DAS VARAS DOS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS DO CONSUMIDOR.

FRANCISCA, brasileira, casada, do lar, inscrita no RG e no CPF sob o nº, residente e domiciliada na Alameda Salvador - Bahia, vem a honrosa presença de Vossa Excelência, propor a presente

AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM REPARAÇÃO DE DANOS MORAIS E TUTELA ANTECIPADA

em face da TIM – MAXITEL S/A, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida à Rua Professor Guiomar Florence, nº 501, Parque bela Vista, Brotas, Salvador - Bahia, CEP 40.279-750, pelos fatos e razões de direito elencadas:

02 – DOS FATOS
A requerente adquiriu inicialmente linha telefônica de numero (77) 3354-2714, na Operadora Oi – Telemar, realizando posteriormente portabilidade do número para a Ré. A Autora é proprietária do número há mais de 7 (sete) anos, utilizando e divulgando, durante todo este tempo - o mesmo para realização de contatos profissionais, vez que é advogada.
O referido número é atualmente o maior canal de contato da requerente com seus clientes, sendo inclusive, o mesmo, uma das demonstrações de credibilidade e confiança do seu escritório, visto que foi o primeiro numero de telefone adquirido e que permanece o mesmo desde quando a autora iniciou suas atividades profissionais.
Há muito tempo Ré deixou de enviar as contas do referido numero à autora, nem mesmo as disponibiliza no site, pois isso somente é possível após a autenticação de um código que a autora não mais possui, nem tem como recuperar. De modo que é obrigada a mensalmente entrar em contato com a ré e solicitar – o que já foi feito por diversas vezes, que as contas sejam mensalmente enviadas para seu endereço de e-mail, o que somente ocorre no momento em que telefona para reclamar.
De modo que é algo demasiadamente desagradável e constrangedor o fato de a autora ser obrigada a todo mês telefonar para a Tim para ter acesso a sua fatura mensal, o que na totalidade

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