QUIMICA ANALITICA

IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS (5)
Um processo de FEEDBACK pode auxiliar um indivíduo ou uma equipe a desenvolver a busca para o alcance dos seus objetivos e dos cumprimento das metas empresarial. No entanto é necessário que haja um seguimento para que ocorra um feedback eficaz, como:
Descrito em vez de avaliado — Quando não há julgamento apenas os relatos de um evento para o indivíduo;
Especifico em vez de geral- quando se diz algo diretamente o a pessoa;
Compatível com as necessidades (motivação de ambos, comunicador e receptor- que atenda a cada um de maneira igualitária);
Dirigido; não vale carapuça, é necessário indicar claramente a quem esta dirigido o feedback;
Solicitado (em vez de imposto; sempre estar disponível quando solicitado); oportuno (para que haja fluência no relacionamento) e
Esclarecido; o outro lado precisa saber exatamente que se trata de um feedback;
Muitas vezes a tarefa receber e dar um feedback não é fácil. Muitas vezes a dificuldade de receber um feedback pode ser associada ao fato de não aceitarmos nossas ineficiências, assim continuamos contribuindo para que o problema permaneça, não aceitamos o que o outro tem a dizer.
A açao de dar feedback é dificultado quando há conflitos de interesses, levando a situações pessoais indesejáveis para o bom andamento das empresas. As pessoas em geral não estão preparadas para receber feedback ,sendo assim, as empresas e seus líderes devem estimular esta cultura entre seus colaboradores. Para que as empresas superem estas dificuldades é preciso: estabelecer relação de confiança entre os funcionários, reconhecer o feedback como um processo que leva tempo e uma boa educação corporativa, aprender a ouvir, aprender a dar feedback de forma habilidosa.
O Feedback é importante para facilitar o relacionamento interpessoal e apontar onde pode haver a melhora do desempenho de cada indivíduo. Sendo assim torna-se uma ferramenta fundamental para uma organização ter sucesso e