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  • Publicado : 19 de fevereiro de 2013
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2 Questão: – Associe com o número 1, as características de uma Organização de Manufatura e com o número 2, as de uma Organização de Serviços:
(1) Os resultados são padronizados;
(2) A localizaçãoé crucial para o sucesso da organização;
(1 ) Emprego intensivo de Capital;
(1 ) Pouca participação e pouco contato com o consumidor;
(2 ) Emprego intensivo de Trabalho;
(2 ) O resultado écustomizado;
(1 ) Bens podem ser armazenados para consumo posterior;
(2 ) Produzem bens intangíveis.





3) QUESTÃO: Quais os cinco módulos do Planejamento Estratégico do Sistema de Operações e qualo seu objetivo principal?
1) R: Planejamento e projeto de produto - que produtos ou serviços produzir.
2) R: Planejamento de capacidade - qual a quantidade a produzir.
3) R: Planejamento de Layout- como organizar as instalações.
4) R: Planejamento de localização - onde produzir.
5) R: Planejamento dos processos de produção - como produzir.


4) QUESTÃO: Sabe-se que a capacidade efetivade produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada, disponível e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que sãooperadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiênciade 110%.
4.1 - Qual a capacidade disponível (semanal em horas) de cada célula?
R: 5X8X6= 240HORAS
4.2 -Qual capacidade efetiva (semanal em horas) de cada célula?
R: 5X8X6= 240H x 50= 120 x1.10= 132HORAS

5) QUESTÃO: a) - Uma empresa do ramo alimentício tem capacidade de produzir, em um forno contínuo, duas toneladas de biscoito por hora.
- Qual é a capacidade mensalinstalada desta empresa em horas e ton.?
R:2TONELADAS X 720 HORAS/MÊS e 1440 T/MÊS.



b) - O fabricante de biscoitos do exemplo anterior, com x horas mensais de capacidade instalada, pode...
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