Questionário

Nas SEIS primeiras questões obtemos as personas...
1. Gênero;
2. Idade;
3. Nível de Escolaridade;
4. Profissão;
5. Faixa Salarial;
6. Localidade de Moradia;

7. Se já alugou carro (Se sim, continue, se não pule para a “21”);
8. Qual o motivo do aluguel? (Cite quantos motivos desejar);
9. Com que frequencia você aluga carro?;
10. Quantas vezes você já alugou algum carro? (Em média);
11. O aluguel foi na loja física ou via internet (Se em loja física, pule para a questão “24”);
12. O que te levou a alugar o carro via sistema de internet?;
13. Você encontrou facilmente todas as opções do sistema?;
14. Houve algum erro, ou algo diferente entre o que você selecionou no sistema e o que lhe foi passado realmente?;
15. Houve alguma dificuldade na forma de pagamente?;
16. Já houve algum problema relacionado a você extrapolar o seu orçamento com o aluguel do carro? (Cite quantos desejar);
17. O que você acharia de um sistema no qual você pudesse acompanhar e controlar os seus gastos com o aluguel através de um telefone celular?;
18. Quais fatores fariam você não tornar a alugar um carro via sistema web?;
19. Quer relatar mais alguma dificuldade em relação ao sistema web utilizado? (Fique a vontade);
20. Na sua visão, quais serviços um sistema de internet podeira oferecer para facilitar sua vida? (Ao responder esta pergunta, você pode finalizar o questionário);

21. Qual o motivo para você nunca ter alugado um carro?;
22. O que te levaria a alugar um carro?;
23. Se você tivesse que alugar um carro, você escolheria alugar via sistema de internet ou via loja física?;
24. Quais motivos levariam você a escolher alugar um carro via sistema de internet?;
25. Na sua visão, quais serviços um sistema de internet podeira oferecer para facilitar sua vida? (Ao responder esta pergunta, você pode finalizar o questionário);