Questionario de Diagnostico Organizacional

PESQUISA DE ANÁLISE INTERNA ORGANIZACIONAL (AUTODIAGNÓSTICO)

EMPRESA: _______________________________________________________

Seq
Atributos
P. Forte
P. Fraco
P. a Melhorar
1.Management
1.1
Adm Geral e processos decisórios
X

1.2
Gestão de tecnologias e de sistemas de informação
X

1.3
Gestão estratégica
X

1.4
Gestão setorial (Setores em geral)

X

1.5
Relacionamento com os stakeholders

X

TOTAL
3
1
1 (EXEMPLO)
2. Mão-de obra
2.1
Recrutamento e seleção
X

2.2
Capacitação, treinam. e desenv. De RH

2.3
Gerentes e supervisores preparados para gestão de pessoas

2.4
Motivação, comprometimento, remuneração e reconhecimento.

2.5
Satisfação

TOTAL

3. Máquinas
3.1
Equipamentos de manuseio e de transportes

3.2
Instalações elétricas, hidráulicas, utilidades e de segurança

3.3
Manutenção de máquinas e equipamentos

3.4
Máqs, equipms. e sistemas de produção

3.5
Redes, intranet, extranet e Internet

TOTAL

4. Marketing
4.1
Conhecimento do mercado e dos concorrentes

4.2
Flexibilidade e negociações

4.3
Lançamento de produtos e campanhas

4.4
Pós-venda, garantia e assist. técnica

4.5
Tratamento de satisfação dos clientes

TOTAL

5. Materiais
5.1
Desenv. De parcerias com fornecedores

5.2
Cadeia do suprimento, logística

5.3
Estoques: quantitativos, qualitativos, preservação

5.4
Especificações para aquisição e padronização e codificação de materiais

5.5
Qualidade assegurada na aquisição

TOTAL

6. Meio Ambiente
6.1
Gestão de proteção ambiental

6.2
Licenciamento ambiental

6.3
Programas de economia de energia, de água e de insumos

6.4
Reciclagem de resíduos

6.5
Procedimento diante de reclamações de vizinhos, da imprensa e de autuações

TOTAL

Seq
Atributos
P. Forte
P. Fraco
P. a Melhorar
7. Meio físico
7.1
Circulação interna, fluxos internos, estacionamentos

7.2
Iluminação, limpeza e arrumação.

7.3
Infra-estrutura, utilidades

7.4
Proteção e