QUALIDADE E PROCESSOS OGANIZACIONAIS

FACULDADE ANHANGUERA

QUALIDADE E PROCESSOS OGANIZACIONAIS

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
3º GQ

TURMA NOITE

FACULDADE ANHANGUERA

GERENCIAMENTO DA ROTINA DA QUALIDADE

Esse trabalho foi feito em conjunto por todos os integrantes, expondo sua visão do poder do gerenciamento da rotina da qualidade a fim de idealizar a excelência das novas tecnologias, a fim de aprender de forma eficaz e eficiente

Professor: Marco Antonio
São Bernardo do Campo – 2013

Sumário
Introdução.................................................................................................................1
Antigos Conceitos da Empresa................................................................................2
Responsabilidade do Gestor.....................................................................................3
Conclusão...................................................................................................................6
Referencia Bibliográfica...........................................................................................7

Introdução
Através deste trabalho vamos apresentar a importância do gerenciamento da rotina da qualidade na empresa ITR TRANSPORTES LTDA, que vinha passando por dificuldades e perdas de contratos devido a problemas de quebra de contratos e entrega de seus produtos para com seus clientes.
Modificando totalmente seu pensamento sistêmico para buscar a melhoria continua e a satisfação para com seus clientes e fornecedores.
Alcançando um novo patamar dentro do mercado competitivo de novas tecnologias e buscando a plenitude dentro do sistema de gestão da qualidade total.

Antigos conceitos da empresa
Ao resistir e a se sujeitar as mudanças da globalização que são cada vez mais rápidas as ITR vinham sofrendo graves problemas, crise de identidade que