Qualidade e competitividade

FACULDADE SANTA EMILIA

PLANO DE MARKETING PARA HOTEL DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

OLINDA 2013 CATARINA PAULA CAVALCANTI DE SOUZA
MERYELLEN DOS SANTOS RAMOS
DOUGLAS RODRIGUES OLIVEIRA
JULLYSSON EMILIO DE ARAÚJO
WALNECIO LUCIANO DE SOUZA IVAN TIAGO BELLO DA SILVA
SERGIO VITORINO MOREIRA

PLANO DE MARKETING PARA HOTEL DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Plano de marketing - relação da teoria à prática, da obtenção da cadeira Marketing, solicitado pelo professora, Itala Celly, da turma 4º período -noite, do curso de Administração de empresa.

OLINDA 2013
RESUMO:

Um plano de marketing pode ser uma ferramenta fundamental na gestão de uma empresa. Em pequenas empresas, principalmente familiares, é pouco provável de se encontrar uma estratégia ou um plano definido, e na empresa estudada não é diferente. A construção deste plano de marketing é importante considerando-se o cenário favorável deste mercado. Além disso, a empresa tem um problema principal a ser resolvido: oscilações de demanda, devido à característica sazonal desse mercado. Por isso, o objetivo geral deste trabalho é elaborar um plano de marketing, com o intuito de aumentar a receita anual do hotel para cachorros, aumentando o número de clientes. A metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória, tendo como instrumentos, entrevistas com os donos do hotel para cães, assim como com algumas petshops, utilizando questionários estruturados. Para a construção do plano de marketing se utilizou o estudo das referências bibliográficas, assim como das entrevistas. Percebeu-se com esse trabalho, a competitividade desse mercado e a dificuldade de conseguir parceiros para o desenvolvimento conjunto. Por isso, o foco no desenvolvimento da empresa é essencial para a sua sobrevivência no mercado, elaborando estudos para estar sempre se melhorando e se desenvolvendo. A inteligência das oportunidades que este