Qualidade Total 1

CENTRO TECNOLÓGICO POSITIVO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

ALUNOS: ERIVELTON BERTES
GISLAINE RODRIGUES
RODRIGO CIRINO

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL
TRABALHO IMPLANTAÇÃO DE UM PROCESSO DE AUDITORIA INTERNA EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

CURITIBA, JUNHO
2015

ALUNOS: ERIVELTON BERTES
GISLAINE RODRIGUES
RODRIGO CIRINO

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL
TRABALHO IMPLANTAÇÃO DE UM PROCESSO DE AUDITORIA INTERNA EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

Trabalho Disciplinar apresentado ao Centro Tecnológico Positivo, Disciplina gestão de Qualidade total, orientado pelo Professor Adilson Dvulathca, como requisito para atingir a competência 10.

ORIENTADOR: ADILSON DVULATHCA

CURITIBA, JUNHO
2015
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo clarificar os conceitos e vantagens que a
Auditoria interna, conforme Guerra (2002) e Manãs (1994) podem contribuir para a obtenção de melhores resultados e maior segurança nos processos das empresas de pequeno porte no Brasil. A idéia base deste trabalho é de que a Auditoria interna nas empresas de pequeno porte no Brasil contribui diretamente com a obtenção de melhores resultados, práticas administrativas e produtivas através da multiplicação de novas técnicas para a sociedade empresarial. Sabe-se que a auditoria interna é importante ferramenta que auxilia a empresa a identificar possíveis falhas e também oportunidades de melhorias nos processos internos da organização. Empresas que não tenham certificado ou não estejam em busca do mesmo, podem utilizar esta ferramenta para gerar um processo de melhoria contínua.
Esta hipótese é justificada pelo fato do tema referido ser de suma importância por ser atual e poderá contribuir para esclarecer os conceitos sobre os benefícios da Auditoria Interna conforme Guerra (2002) em empresas de pequeno e médio porte no Brasil.

CONCEITOS AUDITORIA E APLICAÇÃO

Auditoria é uma atividade formal e documentada, executada por