Qualidade de vida no trabalho

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ADMINISTRAÇÃO
RICARDO MAIA CHAVES

RELATORIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II

FORTALEZA
2011
|SUMÁRIO | |
|1. Introdução............................................................................... |03 |
|2. Característica daOrganização e seu Ambiente................... |03 |
|2.1 Missão............................................................................... |04 |
|2.2 Visão................................................................................. |05 |
|2.3Valores.............................................................................. |06 |
|2.4. Estrutura Organizacional............................................... |06 |
|3. ANÁLISE DO MERCADO........................................................ |09 |
|3.1. MercadoConsumidor..................................................... |09 |
|3.2. Fornecedores.................................................................. |09 |
|3.3. Concorrentes................................................................... |10 |
|3.4. As 5 forças competitivasde Michael Porter............... |11 |
|4. Rivalidade entre os concorrentes......................................... |12 |
|5. Barreiras à entrada de concorrentes................................... |12 |
|6. Poder de barganha doscompradores.................................. |13 |
|7. Poder de barganha dos fornecedores.................................. |13 |
|8. Bens Substitutos.................................................................... |14 |
|9. Análise do AmbienteOrganizacional.................................... |14 |
|9.1. Ambiente Externo........................................................... |15 |
|9.2. Ambiente Interno............................................................ |15 |
|10.SWOT..................................................................................... |16 |
|11. Referências Bibliográficas................................................... |17 |

INTRODUÇÃO

A pesquisa será realizada no Departamento Municipal de Trânsito e Rodovias - DEMUTRAN, o mesmo fica localizado no município de Pacatuba, contacom a colaboração de 10 agentes que fiscalizam e notificam diariamente, atuando para melhoria da educação no trânsito do município.

Este trabalho busca uma oportunidade de analisar, mostrar e aplicar no Departamento Municipal de Trânsito de Pacatuba DEMUTRAN, a qualidade de vida no trabalho adequada a qualquer funcionário e departamento.

O objetivo deste trabalho éApresentar através de uma pesquisa bibliográfica que um ambiente de trabalho favorável onde às pessoas possam se sentir bem e estar confiantes na satisfação das próprias necessidades, atua diretamente nos resultados organizacionais.

O trabalho será desenvolvido mediante o estudo de caso, com caráter exploratório, de natureza predominantemente qualitativa. Foram utilizadas as classes de dados...
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