Qualidade de vida no trabalho

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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Estudo de caso Lojas NB

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INTRODUÇÃO

A administração inicia uma nova fase denominada qualidade de vida no trabalho, sendo essa uma nova relacão entre capital e trabalho, que são influencidas por mudanças no ambiente externo e provocam mudanças no planejamento do trabalho.
O mundo está diante de um cenáriomarcado pela exuberância tecnológica, em que as pessoas encontram-se em uma nova realidade social: o aumento da expectativa de vida, maior tempo de vida trabalhando em atividades produtivas, maior consciência do direito e necessidade à saúde, imposicão a novos hábitos e estilos de comportamentos, a necessidade da responsabilidade social e solidificação do compromisso do desenvolvimento sustentável.Devido a todos esses fatores, as acões relativas a qualidade de vida no trabalho tornaram-se essenciais para a preservação da pessoa e da sobrevivência.
Dessa forma, a qualidade de vida das pessoas pode ser definida como a percepção do bem-estar referente as necessidades individuais, ao ambiente sócio-econômico e a expectativa de vida dos indivíduos , enquanto que a qualidade de vida notrabalho trata-se dos aspectos relacionados ao bem estar das pessoas no desenvolvimento de suas tarefas no ambiente de trabalho (Limongi-França, 2003).
O momento atual exige organizações flexíveis, sistêmicas e criativas. Para Senge (1998, p.97), “os sistemas vivos tem integridade. Seu caráter depende do todo. O mesmo ocorre com a qualidade de vida no trabalho, ou seja, para entende-la é preciso vertodo o sistema como sendo responsável pelo problema”
Assim sendo, um dos temas mais desafiadores para o ambiente organizacional, na área de gestão de pessoas são as questões relacioandas à melhoria das condições de vida e saúde no trabalho do ser humano, ou seja, a Qualidade de Vida no Trabalho, pois impacta indireta ou diretamente na produtividade dos funcionários e nos resultados financeiros deuma organização.
A competência em qualidade de vida no trabalho está associada às questões de saúde, lazer e nutrição – nessa ordem. Também estão contidas nessa nova competência as habilidades relacionadas à responsabilidade social e relações do trabalho, as quais são interfaces das esferas psicossocial e organizacional (Limongi-França, 2003).
Atualmente, a abordagem organizacional se preocupa emestudar as questões relativas a qualidade de vida no trabalho de forma mais abrangente, porém, ainda são pocos os modelos que tratam de melhorias na Qualidade de Vida no Trabalho considerando o assunto de forma mais sistêmica. No contexto das empresas de pequeno e médio porte, os problemas relacionados a qualidade de vida no trabalho podem estar relacionados ao atendimento das necessidades básicasde seus funcionários, enquanto, que nas de grande porte, no excesso de burocratização, ou ainda, nas relacões existentes entre chefias e subordinados. (Fernandes, 1996)
Diante desse novo elemento utilizado pela Administração, a empresa NB que possui uma cadeia de loja de roupas que em virtude de uma sérias dificuldades objetivisa implantar um programa de qualidade de vida com a finalidade deenvolver toda a organização, visando a melhoria do clima interno, maior motivação e redução dos fatores críticos apresentados no caso.

DESENVOLVIMENTO

O trabalho em questão é caracterizado como teórico-empírico, pois correlaciona o universo teórico, que serve de fundamentação teórica, como embasamento para a interpretação do significado dos dados e fatos levantados empiricamente.
O estudoteve início com a elaboração e definição do referencial teórico sobre qualidade de vida no trabalho, por meio da pesquisa realizada na literatura de Administração de Recursos Humanos. Posteriormente, foi desenvolvida a pesquisa no mundo empírico, na empresa NB, a fim de atender aos objetivos do trabalho.
Trata-se de uma pesquisa com caráter descritivo, uma vez que permite o desenvolvimento de um...
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