Qualidade de vida no trabalho

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
1 INTRODUÇÃO

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) surge dentro das organizações, como uma preocupação decorrente da competitividade.
Inicialmente, surgiu a preocupação em atender a cobrança dos consumidores em adquirir produtos e/ou serviços de qualidade, devido às novas exigências as organizações perceberam que uma das formas de agregar qualidade aos seus produtos era adicionar Qualidade de Vida aos seus colaboradores.
Rotinas desgastantes, estresse, má condição de trabalho, são muitos os fatores que comprometem a Qualidade de Vida dos colaboradores de várias empresas.
Vários autores conceituam QVT, onde expressam que a Qualidade de Vida deve ser aplicada ao ambiente de trabalho, por meio de programas que vão desde a aplicação dos 5S, à aplicação e cumprimento da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e ergonomia. Como também, a elaboração de outros com base em levantamentos realizados na empresa para compreender melhor o que seria qualidade para seus funcionários e, por meio desse levantamento, aplicar um programa especÍfico e adequado.
O cenário é semelhante nas instituições bancárias, onde as mudanças ocorridas contribuí­ram para que as atividades realizadas pelos funcionários se tornassem repetitivas e estressantes. Além disso, pesquisas recentes revelam fatores que evidenciam a necessidade de avaliação da QVT no setor bancário, tais como: alta rotatividade do setor, quantidade considerável de acidentes de trabalho, quantidade expressiva de benefícios de auxílio doença, dentre outros.
Ações preventivas geram bons resultados, dessa forma a QVT tem contribuído muito para a produtividade e bem-estar nas empresas que já a adotaram. Com as mudanças no ambiente e nos processos de trabalho, os empregados passam a ter rotinas mais saudáveis que lhes proporcionam bem-estar. O bem-estar, além de ajudar a prevenir doenças, reflete em todo o estado físico, psicológico e emocional da pessoa elevando sua auto-estima,