Qualidade de Vida no Trabalho

Qualidade de vida no trabalho: Um estudo de caso na empresa record planejamento e construção

Resumo: o artigo tem como objetivo analisar a percepção dos funcionários em relação à qualidade de vida no trabalho da empresa Record Planejamento e Construção. Como suporte para a realização da pesquisa foi utilizado o programa de humanização existente na organização e a revisão da literatura. O estudo é descritivo e do tipo quantitativo. A coleta de dados deu-se através de um questionário com perguntas estruturadas. Os resultados mostram que os funcionários de mão-de-obra estão satisfeitos em todos os aspectos questionados pela pesquisa e garantem que todos os critérios têm sido observados pela organização. O pessoal do setor administrativo apontou dois pontos como partes ineficientes e sujeitos a melhoria, foram eles: falha na comunicação e local para resolução de conflitos. Os demais pontos obtiveram respostas positivas, comprovando a boa imagem da empresa no que se refere à qualidade de vida, na percepção dos seus colaboradores.
Palavras- chaves: Qualidade de vida no trabalho; QVT; humanização no trabalho

QUALITY OF LIFE AT WORK: A CASE STUDY AT RECORD PLANEJAMENTO E CONTRUÇÃO COMPANY

Abstract the objective this paper is to analyze how the workers from Record Planejamento e Contruções company understand the quality life at work. The support of research was the Humanization Program of the company and the revew of literature. The study was descriptive and quantitative. The data was collected by questionary with structured questions. The results show that workers are satisfied with all aspects collected by research and they claim that all criteria have beeing observed by organization. The workers from administrative sector indicated two points that need more attention by Record: communication and conflicts solution. The other points had positive anwers. It shows the nice image of company refer to quality of life by workers perception.
Key-words: quality of